Processos de Gestão

Pólo LFG – Uberlândia/MG – Maracanã

ATPS – Superior de Tecnologia em Marketing

Processos Gerenciais

Sumário

Etapa 1......... Definindo e Confrontando que é Planejamento.

Etapa 2. ....... O propósito e as dimensões da Organização como função do

Processo Administrativo.

Etapa 3. ............ A “Direção” como função do Administrador.

Etapa 4. .......... Compreendendo o “Controle” como função Administrativa.

Desafio: .......... “Processo Administrativo e suas funções”.

Processos Gerenciais

Etapa 1.

Introdução: Definindo e confrontando O que é Planejamento.

Neste conteúdo iremos compreender a importância do planejamento como uma

das principais funções do Administrador, dentro do Processo Administrativo, durante a

busca do bom desempenho.

Uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os

caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado e reavaliar

todo o processo a que o planejamento se destina. Escolhe e organiza ações, antecipando

os resultados esperados sendo livremente adaptado enquanto ela estiver sendo

executada.

Os desequilíbrios e falta de cooperação nas atividades de marketing causam

prejuízos e desperdícios entre as empresas. Um modelo de planejamento e gestão

estratégica de marketing vem sendo usado com sucesso em algumas empresas, no

sentido de reduzir alguns problemas. Falta pesquisa, erros de posicionamento, políticas

de preços, de comunicação, canais de distribuição de produtos, volumes de produção.

A globalização levou o mercado a expandir o seu âmbito de ação. As fronteiras se reduziram, agora as empresas se especializam nas suas

atividades, o que implica em um maior número de relações nacionais e internacionais, seja para a venda, divulgação ou distribuição de produtos ou serviços. O planejamento correto consiste em criar uma rede produtiva de divulgação, marketing, vendas, pós-vendas, estoque, transporte, seguro, pesquisa, certificação; tudo para que produtos e serviços cheguem ao consumidor final.

É por meio da estruturação das idéias que será possível esclarecer metas claras e coerentes com a realidade, para poder executar propostas e melhorias da empresa.O bom planejamento prevê recursos necessários para alcançar objetivos traçados e se preparar para futuros problemas.

Uma vez que o planejamento é um processo muito complicado, que consome

muito tempo e dinheiro recorremos ao planejamento apenas quando é realmente

necessário ou quando a relação custo X benefício nos obriga a planejar. É importante

que o planejamento seja entendido como um processo cíclico e prático das

determinações do plano, o que lhe garante continuidade, havendo uma constante

realimentação de situações, propostas, resultados e soluções, lhe conferindo assim

dinamismo, baseado na multidisciplinaridade, interatividade, num processo continuo de

tomada de decisões.

Observando os níveis hierárquicos, distinguem se três tipos de planejamento

empresarial: Estratégico (alta direção), tático (gerência intermediária) e operacional

(área de execução).

Segundo Públio (2008) em seu livro: Como Planejar e Executar uma

Campanha de Propaganda. O estabelecimento de um planejamento estratégico de

marketing envolve cinco atividades:

* Definição da missão corporativa.

* Análise da situação.

* Formulação de objetivos.

* Formulação de estratégias.

* Implementação, Feedback e controle.

De acordo com CARVALHO et. al. (2008), em estratégia empresarial, existe

uma relação entre visão, missão, objetivos, estratégia e valores. A visão funciona como

uma ´´ umbrela´´ á missão, aos objetivos e á estratégia e os valores são o balastro, a

fundação de todo o movimento. A visão compreende algo que ainda não se tem, um

sonho, uma ilusão, que se acredita poder vir a ser real, a missão e os valores se agregam,

como uma simples relação, como crenças ou políticas oraganizacionais.

Diante deste conteúdo iremos analisar as opiniões e conceitos estabelecidos

pelos Professores Roberto Shinyashiki e Paulo Barreto dos Santos e confrontar as idéias

de cada um vejamos;

Segundo Roberto Shinyashiki devemos ver o mundo antes dos outros, Visão é a

arte de ver o invisível; é a arte de ver as oportunidades onde a maioria das pessoas só vê

problemas; é ter a competência de criar e aproveitar as oportunidades em meio as

ameaças. Devemos desenvolver o espírito empreendedor ,a visão faz com que o

indivíduos estejam sempre em alerta as oportunidades