O MAPEAMENTO DE STAKEHOLDER
Por: Giovanna Fernandes • 12/11/2018 • Trabalho acadêmico • 336 Palavras (2 Páginas) • 144 Visualizações
MAPEAMENTO DE STAKEHOLDER
Stakeholder
Como é a comunicação com públicos específicos
Instrumentos utilizados atualmente
Como deve ser a comunicação com públicos específicos
Instrumentos preferenciais que podem ser utilizados
Objetivo da relação
Público interno do CEI
Frequente, informativa, dialógica, direta.
Contato direto, telefone, comunicação informal.
Frequente, informativa, dialógica, direta, de reconhecimento, motivadora, planejada, transparente e transmissão de valores.
Contato direto, telefone, comunicação informal e e-mail.
Respeito pelo espaço de trabalho e comunitário, manter bom relacionamento, expandir a filosofia do CEI, obter colaboração.
Comunidade em geral
Informativa
Redes sociais (Facebook e Instagram) e site do CEI.
Informativa, frequente e planejada.
Redes sociais (Facebook e Instagram), site do CEI e eventos.
Divulgação das ações, vincular as atividades do CEI, informar.
Estudantes da UFG
Frequente, informativa, planejada, “sensibilização e prospecção”.
Redes sociais, mailing do CERCOMP.
Frequente, informativa, planejada, “sensibilização e prospecção”, dialógica, de troca, persuasiva e motivadora.
Redes sociais, mailing do CERCOMP, panfletos, mural, eventos, jornal da UFG e visitas.
Informar, despertar interesse para participar das ações, associar ao CEI.
Empresas pré-incubadas, incubadas e graduadas
Informativa, avaliativa, motivadora, frequente, direta, atenciosa, troca.
E-mail, workshop, telefone e encontros presenciais.
Informativa, avaliativa, motivadora, frequente, direta, atenciosa, planejada, troca, persuasiva e dialógica.
E-mail, workshop, telefone e encontros presenciais.
Avaliar as atividades realizadas, divulgar os eventos específicos e atividades para este público.
Empresas associadas
Informativa e de troca.
E-mail e telefone.
Informativa, de troca, dialógica, reconhecimento e transparente.
E-mail e telefone, encontros presenciais (por demanda).
Informar, convidar para ações, manter contato e captar recurso.
ASCOM UFG
Dialógica.
Principalmente por e-mail e comunicação
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