Psicologia E Comportamento Organizacional

1. Um gerente trabalha há 20 anos em um banco. Com a chegada de um novo gerente de 35 anos, começa a gerar conflitos. Como fazer para amenizar os conflitos?

2. Mencionar determinado cargo e identificar duas habilidades e duas intelectuais para o exercício do cargo.

3. Elaborar uma aprendizagem através de um condicionamento clássico.

4. Aquilo que lhes acontece, você acredita que faz parte do destino ou você é dono do seu próprio destino?

5. Você é do tipo de pessoa que acha que os fins justificam os meios?

6. Como você faria para tentar fazer com que um colaborador tenha um melhor relacionamento?

7. Fale sobre: conciliar problemas com pessoas na carreira profissional.

8. Exemplifique uma atitude que apresente três componentes: cognitivos, objetivos e comportamentais.

9. Pergunte a uma pessoa do seu convívio e o que faz de melhor.

RESPOSTAS

1. O ideal seria não ultrapassar as ordens. Como se trata de gerentes do mesmo cargo, devem-se entrar em acordo entre as partes para que possam ter um relacionamento bem favorável.

2. Um administrador deve ter iniciativa, ser organizado, habilidade em se relacionar com diversas pessoas, se adaptar a novas tarefas, solucionar problemas complexos.

3. Durante seu intervalo no trabalho, Ana sempre tomava um café na lanchonete da esquina. Nesta hora, um cara bonito que trabalhava lá sempre sorria para ela e a elogiava bastante, o que fazia Ana sorrir. Um dia, Ana fez um café em casa e apenas o cheiro do café provocou um sorriso em Ana.

Estímulo Neutro = Cheiro do café

Estímulo Incondicionado = Elogios do Rapaz

Resposta Incondicionada = Sorriso

Estímulo Condicionado = Cheiro do café

Resposta Condicionada = Sorriso

4. Tudo o que nós fazemos, tem uma consequência. Se eu acreditar, vai acontecer. Basta nos sacrificarmos para conseguirmos algo que tanto queremos alcançar.

5. Acredito que sim, pois para tudo tem uma justificativa. Se você implanta um objetivo para sua carreira profissional, deve-se ter uma justificativa de como esse objetivo foi alcançado.

6. Um melhor relacionamento é aquele que respeita o próximo em qualquer ocasião seja numa reunião da equipe ou em outras partes da organização.

7. É difícil lidar com essa situação, pois às vezes não separamos o lado pessoal do profissional. As pessoas sentem uma certa insegurança em não cumprir com as regras para não haver desentendimentos. O certo é saber que as pessoas que estão na companhia são companheiros e não amigos comuns.

8. Atitude Cognitiva consiste na crença e conhecimento das pessoas acerca de algo. Ex: um produto que quase não tem caloria. Atitude comportamental é a soma das tendências para resolver de certa forma face a um

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