Administração relacionamento com cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
17.487 Trabalhos sobre Administração relacionamento com cliente. Documentos 351 - 375 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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Protocolo De Comunicação Redes - Cliente E Servidor (JAVA)
/* * ClienteChat.java * Para compilar: javac ClienteChat.java * Para executar: java ClienteChat */ /** * * @author Marco Aurélio Schünke */ // ClienteChat.java import java.io.*; import java.net.*; public class ClienteChat extends Thread { // Flag que indica quando se deve terminar a execução. private static boolean done = false; // parte que controla a recepção de mensagens deste cliente private Socket conexao; // construtor que recebe o socket deste cliente public ClienteChat(Socket s) {
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.661 Palavras / 15 PáginasData: 21/11/2012 -
Teoria Da Administração
1. INTRODUÇÃO Toda e qualquer organização necessita de uma prática administrativa que oriente na busca de seus objetivos. Ao longo da história foi surgindo uma ciência que visa subsidiar o processo de mediação para busca dos fins estabelecidos. Esta ciência é a Administração, que com o tempo foi se desenvolvendo lentamente, ao receber influência da filosofia, da igreja e das organizações militares. O processo de evolução da Administração é intensificado após a Revolução Industrial, e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.721 Palavras / 7 PáginasData: 25/11/2012 -
Segmentação De Clientes
1. Cognitivo: este tipo de lealdade leva o consumidor a fazer comparações entre as marcas e escolhe aquela cujas características (preços, qualidade e benefícios dos produtos) sejam superiores às outras. Neste tipo de lealdade, o consumidor pode ser vulnerável em relação às mudanças ocorridas na marca. A lealdade existente é mais ao nível dos custos e benefícios, e não a uma ligação à marca; 2. Afectiva: a relação existente entre a marca e o cliente
Avaliação:Tamanho do trabalho: 319 Palavras / 2 PáginasData: 26/11/2012 -
Administração 4 Semestre Unopar
Aula de C# Facebook.com/eder025 www.twitter.com/eder¬_frances MSN: Gtalk/email: Eder@eia.com.br IDE = Ambiente de desenvolvimento integrado Tarefa 1º Arrastar um picturi box para a area de trabalho 2º Colocar a logo saber no picturi Box 3º redimensionar o picturi Box no formulário TE = entidade forte não precisa de outra tabela Classe seria tudo o que você pode utilizar. Os objetos seriam as características e funcionalidades do carro. Todo objeto pode sofrer um evento. Namespace serve para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 307 Palavras / 2 PáginasData: 30/11/2012 -
Teoria Clássica da Administração
e muito ser relisioso A Teoria Clássica da Administração' foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência. Sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e responsabilidade. Paralelamente aos estudos de Frederick Winslow Taylor, Henri Fayol defendia princípios semelhantes na Europa, baseado em sua experiência na alta administração. Enquanto os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 377 Palavras / 2 PáginasData: 2/12/2012 -
Teoria Da Administracao Atps
TEORIA DA CONTINGENCIA A teoria contingencial desenvolveu-se para que estudos pudessem constatar quais os modelos de estruturas mais eficazes em determinadas empresas, através das diferentes condições vividas pelas mesmas entender e explicar como funcionavam. As condições variam de acordo com o ambiente externo que podem ser consideradas tanto como oportunidades ou como restrições que influenciam a estrutura e os processos internos das empresas. Os métodos utilizados pelas empresas classificavam-se em mecanicistas (rígidas, burocráticas e baseada
Avaliação:Tamanho do trabalho: 600 Palavras / 3 PáginasData: 4/12/2012 -
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Ao se tratar da Teoria Geral da Administração, abordam-se as Teorias Administrativas que são um conjunto de normas principais que se complementam, para levar a ciência administrativa ao dia a dia das pessoas e das organizações como um todo, no intuito de gerar desenvolvimento, com o objetivo precípuo de máxima eficácia e eficiência, gerando produtividade e lucro. As Teorias Administrativas tiveram sua importância reconhecida a partir do início do século XX,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 399 Palavras / 2 PáginasData: 5/12/2012 -
Administração De Cargos, Salários E Benefícios
Plano de Remuneração Variável Remuneração variável é o conjunto de instrumentos de recompensa variável completando o salário fixo do empregado. Geralmente é ligada ao desempenho profissional individual do empregado, de uma equipe de empregados ou da empresa em total. A medição de desempenho pode ser feita com ajuda de indicadores de performance e outros meios da analise contábil. Para criar vínculos entre o desempenho e a recompensa, compartilhar os resultados da empresa e transformar custos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.805 Palavras / 8 PáginasData: 9/12/2012 -
Definição de relacionamento entre classes
Aula-tema: Definição de relacionamento entre classes (Associação e Herança). Implementação de herança. Implementação de associação. Definição de polimorfismo e implementação. Esta atividade é importante para que você compreenda como pode ser estabelecido o relacionamento entre classes e como estes relacionamentos podem contribuir na elaboração e manutenção de programas com reuso de código e na diminuição da ocorrência de erros. Para realizá-la é importante seguir os passos descritos. 1. Etapa 1 A aula tema desta etapa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 593 Palavras / 3 PáginasData: 9/12/2012 -
Administração de Clínicas Médicas
Estudo de Caso 02 Administração de Clínicas Médicas Uma empresa administradora de clínicas médicas, ti po plano de saúde, necessita de um sistema para controle de consultas conveniadas. Para que entenda melhor o negócio, nos foram cedida s algumas de suas regras de negócio. Quanto à Clínica: Uma clínica médica é uma empresa de prestação de se rviços médicos, consultas, que reúne diversos profissionais de medicina de várias especialidades, tais como: cardiologia, oftalmologia, ginecologia, etc.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 285 Palavras / 2 PáginasData: 2/3/2013 -
Administração De Condominios
O que deve constar no contrato Cláusulas importantes que não podem faltar no contrato com a Administradora O contrato a ser firmado com a administradora deve ser bastante minucioso. Todos os serviços contratados devem estar especificados, de acordo com as necessidades do condomínio. É conveniente especificar também as taxas extraordinárias cobradas pela empresa, como despesas de escritório e outras. Principais itens a verificar no contrato: Taxa mensal a ser cobrada (valor ou porcentagem). Varia de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.166 Palavras / 5 PáginasData: 4/3/2013 -
Administração
Respostas das Aulas Online Introdução ao Estudo do Direito Aula tema 1 1-Resposta Correta: Da Moral e do Direito. 2-Resposta Correta: Direito Privado. 3-Resposta Correta: a prerrogativa reconhecida pelas leis às pessoas em suas relações recíprocas. 4-Resposta Correta: Direito Positivo 5-Resposta Correta: Direito Administrativo, Direito Constitucional e Direito Penal. 6-Resposta Correta: A imposição de um dever sem sanção. Aula tema 2 1-Resposta Correta: A Monarquia é o governo de um só indivíduo. A Chefia do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 358 Palavras / 2 PáginasData: 8/3/2013 -
Administração
1. CIENTIFICA: Apreciação Crítica da Teoria da Administração: Mecanicismo da Administração Cientifica: A Administração Científica restringiu-se às tarefas e aos fatores diretamente relacionados com o cargo e a função do operário. Embora a organização seja constituída de pessoas, deu-se pouca atenção ao elemento humano e concebeu-se a organização como "um arranjo rígido e estático de peças", ou seja, como uma máquina: assim como construímos uma máquina como um conjunto de peças e especificações,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 443 Palavras / 2 PáginasData: 9/3/2013 -
Teoria Da Administração Atps Pronta
Introdução Esta atividade tem como objetivo agregar conhecimento ao que se refere às teorias da administração, perceber que a evolução natural da Teoria da Administração a partir de uma nova visão, percorre um novo caminho, pelo qual os problemas das empresas eram mais complexos e, portanto, exigiam quebra de paradigmas da Administração, permitindo diferencia-las, ressaltando os principais pontos que influenciaram as proposta de administração que se arrastaram a realidade dos dias atuais. A Teoria da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.917 Palavras / 16 PáginasData: 9/3/2013 -
O Papel Do Departamento Comercial Na Fidelização De Clientes Em Uma Empresa De Soluções Tecnológicas
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA UNATEC CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL O papel do departamento comercial na fidelização de clientes em uma empresa de soluções tecnológicas Trabalho apresentado à disciplina Projeto Aplicado como requisito para obtenção de certificado do módulo I do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial da UNATEC. Turma: 1702 Campus: Barro Preto Orientador: Prof. Olga Julieta da Fonseca Alunos: ALVIM, Rodrigo Dias DE OLIVEIRA, Katy Borges DE OLIVEIRA, Paulo Marcos JUNIOR,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.344 Palavras / 10 PáginasData: 10/3/2013 -
Teorias Da Administração I
1 ) Analise os papéis dos Administradores instituídos por Henri Mintzberg e contextualize se as organizações estudadas na Unidade I desenvolvem tais papéis. 2 ) Explique os modelos racional e comportamental na tomada de decisão. Cite exemplos. 3 ) Quais os fundamentos das funções do executivo definidas por Chester Barnard? Nas organizações estudadas na Unidade I, é possível identificar tais funções? Justifique. 1 )Papeis interpessoais – em ambas as empresas os papeis do gerente e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 418 Palavras / 2 PáginasData: 11/3/2013 -
ADMINISTRAÇÃO DA CADEIA DE VALOR E OPERAÇÕES
UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAIBA CENTRO DE CIÊNCIAS APLICADAS E EDUCAÇÃO CURSO DE BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PROJETO DE PESQUISA - ADMINISTRAÇÃO DA CADEIA DE VALOR E OPERAÇÕES RIO TINTO – PB 2012 PROJETO DE PESQUISA - ADMINISTRAÇÃO DA CADEIA DE VALOR E OPERAÇÕES Trabalho apresentado a disciplina XXXXXX do Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação da Universidade Federal da Paraíba, como requisito de avaliação, sob orientação da Profª. XXXXXXXXXXXXXXXXXX. MAMANGUAPE – PB 2012
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.437 Palavras / 10 PáginasData: 11/3/2013 -
Evolução Das Teorias Da Administração
Evolução das teorias da administração - uma síntese histórica - "... nascemos em organizações, somos educados por organizações, e quase todos nós passamos a vida a trabalhar para organizações. Passamos muitas de nossas horas de lazer, a pagar, a jogar e a rezar em organizações. Quase todos nós morreremos numa organização, e quando chega o momento do funeral, a maior de todas as organizações — o Estado — precisa dar uma licença especial”. Amitai Etzioni
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.032 Palavras / 21 PáginasData: 12/3/2013 -
ADMINISTRAÇÃO.
A Administração ("Admnistração" no Brasil e "Gestão" em Portugal) é uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios, normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance de determinados fins (como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos).[1] A Administração pressupõe a existência de uma instituição a ser administrada ou gerida, ou seja, uma organização constituída de pessoas e recursos que se relacionem num determinado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 878 Palavras / 4 PáginasData: 23/3/2013 -
Gestão Ética Na Administração Pública Estadual Brasileira: Estudo Em Órgãos De Controle Governamental
Introdução e Ética: Resumo Nos dias atuais vem crescendo a necessidade de maior dedicação quanto à ética na administração pública frente ao grande número de transgressões no âmbito da corrupção vistas em nosso país. Para isso foram criados agentes responsáveis pela fiscalizações das contas públicas a fim de fazer prevalecer a ética e boa conduta de nossos parlamentares e administradores públicos. Portanto, estes agentes estão constantemente expostos ao risco de desvios éticos segundo estudos. Neste
Avaliação:Tamanho do trabalho: 479 Palavras / 2 PáginasData: 24/3/2013 -
A UTILIZAÇÃO DE JOGOS DE EMPRESAS NO ENSINO DA ADMINISTRAÇÃO
A UTILIZAÇÃO DE JOGOS DE EMPRESAS NO ENSINO DA ADMINISTRAÇÃO ORIGEM DO JOGO Os primeiros usos que se tem notícia dos jogos para educação e desenvolvimento de habilidades teriam ocorridos com os “jogos de guerra”, na China, por volta de 3000 anos A.C. Segundo Peter Perla ( Perla, 1990 : 164 ) jogo de guerra é definido como um modelo ou simulação de uma guerra, cujas operações não envolvem necessariamente, o emprego real de forças
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.602 Palavras / 7 PáginasData: 26/3/2013 -
Satisfacao Dos Clientes
Pode-se Definir a satisfação um estado no qual as necessidades desejos e suas expectativas são atendidos ou excedidos, resultados na sua volta para comprar ou usar os serviços oferecidos e na manutenção da sua lealdade. Explica Scott (2000, p.58) que “O estresse é uma ameaça importante à satisfação do cliente, pois grande parte do que satisfaz aos clientes é ação positiva baseada em bom-senso e interesse pelo trabalho. Se você estiver numa condição de estresse,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 395 Palavras / 2 PáginasData: 26/3/2013 -
Resposta Plt Teoria Da ADministracao Cap. 4,5,6
Cap. 4 O que é Seleção ambiental, a percepção ambiental e a consonância tem a ver com a análise ambiental que uma empresa faz por meio de fontes internas e externas? Seleção Ambiental é apenas uma pequena porção de todas as inúmeras variáveis ambientais possíveis participa realmente do conhecimento, da compreensão e da experiência da empresa. Percepção Ambiental é uma construção, um conjunto de informações selecionadas e estruturadas em função da experiência anterior, das necessidades
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.087 Palavras / 13 PáginasData: 28/3/2013 -
Тeorias da administração, ênfases na tecnologia e no ambiente, o contexto das empresas
ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA GABRIELA DA COSTA SANTOS RA.:3776694806 PAULO EDUARDO CLARO JUNIOR RA.:42978339 ATPS TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO: teorias da administração, ênfases na tecnologia e no ambiente, o contexto das empresas. SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 2012 INTRODUÇÃO Ao longo dos anos varias alterações ocorreram no mercado de trabalho, uma delas foi à teoria da administração, que mudou a forma de pensar e agir dentro das empresas. As empresas necessitavam de pessoas capacitadas para exercer as novas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.643 Palavras / 27 PáginasData: 28/3/2013 -
RESENHA CRITICA: O USO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA MELHORIA DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE: ESTUDO DE CASO EM UM INSTITUTO DE EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ALUNA: BRUNA BARBOSA DIAS Natal,11 de março de 2013 O USO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA MELHORIA DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE: ESTUDO DE CASO EM UM INSTITUTO DE EDUCAÇÃO Autores: Verônica de M. Nascimento, MSc. em Enga de Produção, Harley dos Santos Martins, Patrícia de Paula Ledoux RESENHA CRÍTICA 1. Introdução A autora específica que as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 744 Palavras / 3 PáginasData: 28/3/2013