O Gerenciamento de Escopo

Planejamento do escopo do projeto viagem a Paris

etapa 1

Documentação dos requisitos do projeto

Controle de versões
Versão	Data	Autor	Notas da revisão
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Objetivos da documentação dos requisitos
Para entendermos o objetivo de documentar os requisitos de um projeto, precisa-se alinhar o conceito de escopo de um projeto. Segundo Justo (2018), “Escopo de projeto é o detalhamento de todo o trabalho necessário para entregar o produto final dentro das expectativas do cliente”. Com esse entendimento, pode-se concluir que ter um documento para se gerenciar o escopo é importante, pois segundo Sotille, Menezes, Xavier e Pereira (2014), “documenta como ele vai ser definido, validado e controlado, incluindo um mecanismo para gerenciar mudanças no escopo”. Assim como “planejar o gerenciamento de escopo” faz parte da área de conhecimento “escopo” que o PMBOK (2017) possui, “coletar os requisistos” também é denominado um processo. Segundo PMBOK (2017), “coletar os requisitos é o processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de cumprir os objetivos. O principal benefício deste processo é que o mesmo fornece a base para definição e gerenciamento do escopo do produto e do projeto”. Além disso, completam Sotille, Menezes, Xavier e Pereira (2014), “os requisitos devem ser obtidos, analisados e registrados, umas vez que transformam na fundação do escopo e influeciam o planejamento do custo, do cronograma e da qualidade do projeto”. Portanto, fica evidente a importância de documentar o requisitos para o plano de gerenciamento de projeto.
Requisitos documentados
ID	Requisito	Proprietário	Fonte	Prioridade	Status	Data
Código	Descrição	Solicitante do requisito	Documentação do requisito	Relevância do requisito (MoSCoW)	ativo; cancelado; adiado ou aprovado.
RT1	Formação de grupo de 100 pessoas para viajar 20 dias em julho do próximo.	Cliente e Equipe de Projeto	Termo de Abertura do Projeto	Mo	n/a	n/a
RF1	Cláusula contratual estipulando multa para desistências.	Equipe de Projeto	Contrato	Mo	n/a	n/a
RT2	Seleção de roteiro.	Cliente e Equipe de Projeto	-	Mo	n/a	n/a
RF2	Pesquisar roteiro de viagem como museus, igrejas, parques e pontos turísticos.	Cliente e Equipe de Projeto (gerente e especialistas)	Questionário e entrevista	Mo	n/a	n/a
RT3	Seleção de hospedagem.	Cliente e Equipe de Projeto	-	Mo	n/a	n/a
RF3	Pesquisar hotéis 4 estrelas que ofereçam café da manhã, no centro de Paris.	Equipe de projeto e Cliente	Questionário e entrevista	Mo	n/a	n/a
RT4	Reunião de Confraternização	Cliente e Equipe de Projeto	-	Mo	n/a	n/a
RF4	Pesquisar empresa especializada para organização da reunião de confraternização.	Cliente e Equipe de Projeto	-	Mo	n/a	n/a
RT5	Orçamento até R$25.000,00	Cliente	-	Mo	n/a	n/a
RF5	Controlar orçamento dentro dos requisitos documentados e custos indiretos	Equipe de Projeto	-	Mo	n/a	n/a

Aprovações
Participante	Assinatura	Data
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etapa 2

Documentos de especificação do escopo do projeto

Técnicas
Afim de identificar as técnicas a serem utilizadas para a coleta de requisitos, conceitua-se requisito para Montes (2017), como “…algo que foi requerido, uma condição a ser atendida para satisfazer uma necessidade (…) deve ser atendida pelo projeto ou por alguma de suas entregas.” Com isso, apresenta-se abaixo as técnicas implantadas para especificação do escopo do projeto: Entrevista: Afim de um primeiro contato para entender o projeto, organiza-se um encontro entre as partes interessadas e equipe que gerenciará o projeto (gerente de projeto e especialistas); Questionários e pesquisas: Num proximo momento, através de um formulário, serão elaboradas perguntas objetivas afim de determinar os locais a serem visitados (museus, restaurantes, lojas), bem como acomodações (o que o hotel deveria oferecer) e como deveria ser a confraternização final e mais algumas informações sobre a viagem; Brainstorming e Técnica de Grupo Nominal: Após a compilações das informações a serem questionadas e pesquisadas, organiza-se um encontro para discutir as melhores ideias para seguir com o projeto da viagem e; Decomposição: A técnica de decomposição será utilizada para gerenciar o projeto, dividindo e subdividindo o escopo do projeto e componentes.
Justificativa
A seguir serão apresentadas a(s) justificativa(s) para a(s) técnica(s) apresentada(s) anteriormente: Entrevista: Um dos métodos mais utilizados para se coletar requisitos e conhecer o projeto. No caso do projeto considera-se uma apresentação do projeto pelas partes interessadas ao gerente de projeto e especialistas; Questionários e pesquisas; Por ser um grupo grande, e não somente por esse motivo, esse método é indicado quando existe a necessidade de repostas objetivas e claras. Em relação ao projeto, é uma maneira clara e rápida de compilar informações, por exemplo, de locais a serem visitados ou tipos preferenciais de acomodações. Brainstorming e Técnica de Grupo Nominal: Considerando um grupo bem diversificado, compartilha-se as vontades e idéias das pessoas, compiladas com questionarios e pesquisas dos processos anteriores e, através de uma votação, escolher as melhores opções para a viagem e; Decomposição: Para se gerenciar de maneira mais eficiente, foi escolhida a técnica de decomposição, ja que a mesma apresenta mais riqueza de detalhes, alem de ser visualmente mais fácil para as partes interessadas entenderem o projeto.
Controle de versões
Versão	Data	Autor	Notas da revisão
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Descrição do projeto (incluindo o produto)
Afim da realização de uma viagem, foi contratado um gerente de projetos para planejar uma viagem à cidade de Paris com um grupo de 100 pessoas (1). O custo estimado por pessoa será de no maximo R$25.000,00, como data prevista para julho/2019, com duração de 20 dias. Está contido no projeto os roteiros de locais a serem visitados como museus, igrejas e lojas (2), bem como outros serviços, como hotel, translado, passagens áreas, entre outros (3). Além disso, para o encerramento da viagem, ocorrerá uma festa de confraternização para troca de materiais como fotografias e videos (4), bem como a realização de uma pesquisa de satisfação das partes interessadas.
Relação das principais entregas
Abaixo seguem as principais entregas do projeto de viagem a Paris: Formar grupo: formação de um grupo de 100 pessoas afim da realização da viagem; Roteiro: Será definido e aprovado pelas partes interessadas o roteiro de passeio, incluindo museus, igrejas, lojas, dentre outros, que o grupo realizará; Fornecedor: contratação de empresas especializadas em serviços como passeios, hotel, transporte áereo e terrestre, bem com festa de confraternização como buffet; Festa de confraternização: após a viagem será realizada uma reunião de confraternização para a troca de materiais como fotos e videos da viagem e pesquisa de satisfação.
Exclusões do projeto
Para Sotille, Menezes, Xavier e Pereira (2014), as exclusões de um projeto representa o que não será atendido, logo o que não está no escopo. Como isso, apresenta-se abaixo as exclusões do projeto viagem a Paris: emissão e/ou renovação de passaporte; passeios fora do contrato; certificado internacional de vacinação e profilaxia (CIVP) e; qualquer outro item que não esteja contido na declaração de escopo.
Restrições
Para listar as restrições do projeto, conceitua-se o que é restrição de uma projeto. Segundo Sotille, Menezes, Xavier e Pereira (2014), restrições de um projeto são “todo e qualquer fator que limite as opções e alternativas de atuação da equipe para conduzir seus trabalhos constiuti-se emu ma restrição, que está, portanto, necessariamente associada ao escopo do projeto (…)”. Analisando o conceito acima, conclui-se que como as restrições do projeto viagem a Paris: grupo composto por no minimo de 100 pessoas; realizer a viagem em julho do proximo ano; todos deverão ter 20 dias disponiveis a partir do inicio do mês; investimento maximo de R$25.000,00 por participantes e; reunião de confraternização no final da viagem.
Premissas
Define-se premissas por Sotille, Menezes, Xavier e Pereira (2014) como “fatores que assumidos, ou seja, considerados verdadeiros, reais ou certos sem prova ou demonstração”. Com isso, abaixo identifica-se as premissas do projeto: taxa fixa da moeda local (Euro) como R$4,65; Não haverá desistência das pessoas; acordo de Schengen válido até viagem e; Todas as pessoas aceitarão hotel “4 estrelas”.
Critérios de aceitação (abrangentes)
Abaixo seguem os critérios de aceitação com base as principais entregas: Formação de um grupo de 100 pessoas para viagem a Paris que deverão ter 20 dias disponiveis em Julho para viajar. Os participantes assinará um termo de compromisso para que não haja desistencia, comprometendo o orçamento.  Os participantes receberão 20 dias antes da viagem o kit viagem que contará com passagens, seguros, vouchers e roterio com o cronograma detalhado para todas as atividades que serão realizado desde o horario do check-in na ida ao aeroporto ainda no Rio de Janeiro, até o check-in de volta no Aeroporto de Paris; Somente serão contratadas empresas especialidades no Mercado, com índice de satistafação >90% e aprovadas pelas partes interessadas. A reunião de confraternização acontecerá 5 dias depois da chegada ao Rio de Janeiro. O local para a realização contará com um espaço para até 200 pessoas, com tema e buffet tipo Paris e pesquisia de satisfação da equipe de gerenciamento de projeto.
Aprovações
Participante	Assinatura	Data
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