A Gestao da Qualidade
Por: MoisesForte • 12/10/2015 • Trabalho acadêmico • 965 Palavras (4 Páginas) • 233 Visualizações
Universidade Anhembi Morumbi
Laureate International Universities
GESTÃO DA QUALIDADE
QUALITY CONSULTORES ASSICIADOS LTDA.
CIDADE
ANO
São Paulo - SP
2015
Moises Forte – RA 206.355.01
Viviane Lorasque de Moraes – RA 206.998.65
QUALITY CONSULTORES ASSICIADOS LTDA.
Projeto Interdisciplinar apresentado como exigência parcial para a conclusão do Curso Gestão da Qualidade da Universidade Anhembi Morumbi, sob responsabilidade do(a) professor(a) Cibele Helena Lves da Silva.
São Paulo - SP
2015
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..............................................................................................................................5
1.1 Objetivo Geral 5
1.2 Objetivos Específicos 5
1.3 Ramo de Atuação .6
2 ANÁLISE DE CENÁRIOS DO MACROAMBIENTE ...7
2.1Cenário Político-Econômico ........................8
2.1.1 Oportunidades..........................................................................................................................8
2.1.2 Ameaças....................................................................................................................................8
2.2 Cenário legislativo ......................................................................................................................8
2.2.1 Oportunidades .........................................................................................................................8
2.2.2 Ameaças ...................................................................................................................................8
2.3 Cenário tecnológico ....................................................................................................................8
2.3.1 Oportunidades .........................................................................................................................8
2.3.2 Ameaças ...................................................................................................................................8
2.4 Cenário natural ..........................................................................................................................8
2.4.1 Oportunidades .........................................................................................................................8
2.4.2 Ameaças ...................................................................................................................................8
2.5 Cenário Sociocultural/demográfico .........................................................................................8
2.5.1 Oportunidades ........................................................................................................................8
2.5.2 Ameaças ...................................................................................................................................8
3 ANÁLISE DA INDÚSTRIA ........................................................................................................9
3.1 Novos entrantes ..........................................................................................................................9
3.1.1 Oportunidades ........................................................................................................................9
3.1.2 Ameaças ..................................................................................................................................9
3.2 Grau de rivalidade entre os concorrentes ...............................................................................9
3.2.1 Oportunidades ........................................................................................................................9
3.2.2 Ameaças ..................................................................................................................................9
3.3 Poder de Barganha dos Fornecedores......................................................................................9
3.3.1 Oportunidades ........................................................................................................................9
3.3.2 Ameaças ..................................................................................................................................9
3.4 Poder de barganha dos clientes / consumidores .....................................................................9
3.4.1 Oportunidades ........................................................................................................................9
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