ANÁLISE DO ESTUDO DE CASO: EVOLUÇÕES E DECLINIO DA EMPRESA DE CONSULTORIA ALPHA

FACULDADE MAURICIO DE NASSAU

ANÁLISE DO ESTUDO DE CASO:

EVOLUÇÕES E DECLINIO DA EMPRESA DE CONSULTORIA ALPHA

MACEIÓ

MARÇO 2013

FACULDADE MAURICIO DE NASSAU

ANA CLEIDE MONTEIRO

CICERA LOURENÇO

EUCLIDES DOS SANTOS

MÁRCIA DA SILVA

ANÁLISE DO ESTUDO DE CASO:

EVOLUÇÕES E DECLINIO DA EMPRESA DE CONSULTORIA ALPHA

TRABALHO APRESENTADO AO PROFESSOR

EDIMILSON FIALHO, COMO REQUISITO AVALIATIVO

DA DISCIPLINA DE CONSULTORIA EMPRESARIAL

DA FACULDADE MAURICIO DE NASSAU

DOS ALUNOS DO 8° PERÍODO DO CURSO

DE ADMINISTRAÇÃO GERAL DO TURNO NOTURNO.

MACEIÓ

MARÇO 2013

Estudo de Caso: Evoluções e Declínio da empresa de Consultoria Alpha

Análise dos problemas

Após análise do estudo de caso: Evolução e declínio da empresa de consultoria Alpha, o grupo identificou os seguintes quesitos apontados como problemas para a organização:

• Falta de tradição no mercado privado.

• Técnicos desqualificados e sem experiência de mercado.

• Dificuldade de entrar no mercado público.

Plano de ação para melhoria

Diante dos problemas apresentados, foi elaborado um plano de ação que tem como objetivo principal a mudança do quadro ao qual a organização se apresenta atualmente, para isso estabelecemos as seguintes ações para melhoria:

⦁ A primeira ação proposta é uma reunião de planejamento, onde será possível reestruturar os objetivos e visões da organização. Será feito uma reestruturação na grade de técnicos da organização, pois deverá ser feita novas contratações de técnicos especializados nos segmentos de saneamento ambiental com experiência comprovada e reconhecida pelo mercado, pois quem quer ser o melhor precisa contar com a melhor equipe.

⦁ Treinamento interno com os técnicos que já fazem parte do quadro da organização, para trabalhar questões de interação entre funcionário e cliente. Nesse treinamento serão abordados temas atuais do mercado, com didáticas atualizadas e

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