CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Por: Geise2021 • 21/10/2021 • Monografia • 6.087 Palavras (25 Páginas) • 61 Visualizações
CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Geise Ferreira Souza
Isabella Jennifer de O. Lopes
Kethlen Gaspar
Leandro Araújo de Souza
Matheus Lima de Oliveira
Simone de Oliveira Pontes
Viviane Cristina Marques
PROJETO INTEGRADOR V
Empresa: EXPERIENCE HEINEKEN
SÃO PAULO
2020
Geise Ferreira Souza
Isabella Jennifer de Oliveira Lopes
Kethlen Gaspar
Leandro Araújo de Souza
Matheus Lima de Oliveira
Simone de Oliveira Pontes
Viviane Cristina Marques
PROJETO INTEGRADOR V
Empresa: Experience Heineken
Trabalho apresentado como exigência parcial para aprovação na disciplina Projeto Integrador V do curso de Bacharelado em Administração de Empresas do Centro Universitário SENAC.
Orientador: Me. Fernando Estima
SÃO PAULO
2020
Geise Ferreira Souza
Isabella Jennifer de Oliveira Lopes
Kethlen Gaspar
Leandro Araújo de Souza
Matheus Lima de Oliveira
Simone de Oliveira Pontes
Viviane Cristina Marques
Projeto Integrador V: Experience Heineken
Trabalho apresentado como exigência parcial para aprovação na disciplina Projeto Integrador V do curso de Bacharelado em Administração de Empresas do Centro Universitário SENAC.
Orientador: Prof. Fernando Estima
Aprovado em: / /
Nota:
Examinador (a) 1
Examinador (a) 2
Examinador (a) 3
RESUMO
Há muito tempo, a Heineken tem sido apreciada pelos apaixonados por cerveja, mas ela deseja que sua história continue sendo conhecida pelas futuras gerações da nação. Este trabalho tem como objetivo o estudar da viabilidade em desenvolver um Experience Heineken no Brasil, especificamente, na cidade de São Paulo, aumentando o interesse dos brasileiros em conhecer de perto sua história e descobrir o porquê da marca ser importante para o mercado cervejeiro. Através das pesquisas primárias, foram adquiridas informações essenciais para fornecer insights sobre as necessidades e percepções que o negócio precisará, assim como base, para o planejamento da análise de mercado, plano de marketing, operacional e financeiro, cenários e estratégica que deverão ser implementadas. Contudo, o presente plano de negócio, propõe uma iniciativa inovadora para aprimorar a marca Heineken no Brasil, melhorar a economia do país e levar cultura e conscientização para a população.
Palavras chaves: Heineken; Museu; Brasil.
ABSTRACT
Heineken has long been appreciated by beer lovers, but it wants its history to continue to be known by future generations of the nation. This project talks about feasibility of developing a Experience Heineken in Brazil, specifically in the city of Sao Paulo, increasing the interest of Brazilians to learn more about its history and discover why the brand is important to the beer market. In the first research, essential information was acquired to provide insights on the needs and perceptions that the business will need, as well as basis for planning market analysis, marketing plan, operational and financial, scenarios and strategy that should be implemented. However, the present business plan. Proposes an innovative and initiative to improve the Heineken brand economy of Brazil to bring culture and awareness to the population.
Keywords: Heineken; Museum; Brazil.
Sumário
1 INTRODUÇÃO 7
2 SUMÁRIO EXECUTIVO 8
2.1 Conceito do negócio 8
2.2 O negócio 9
3 EQUIPE DE GESTÃO 11
3.1 Supervisora de Infraestrutura 11
3.2 Diretora Administrativo / Financeiro 11
3.3 Bibliotecária 12
3.4 Diretor Curador 12
3.5 Perito de Conservação do Acervo 12
3.6 Coordenadora do Núcleo da Salvaguarda 13
3.7 Museógrafo 13
4 MERCADO E COMPETIDORES 14
4.1 Análise Setorial 14
4.1.1 Cinco Força de Porter / 5 Forças de Porter 14
4.2 Mercado-Alvo 18
4.3 Projeção de Vendas e Market Share 20
4.4 Necessidade do Cliente 21
4.5 Benefícios Corporativos 22
4.6 Competidores 23
4.7 Vantagem Competitiva 23
5 MARKETING E VENDAS 25
5.1 Produto 25
5.2 Preço 25
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