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COMUNICAÇÃO DO LÍDER NO AMBIENTE DE TRABALHO

Por:   •  24/5/2017  •  Projeto de pesquisa  •  2.348 Palavras (10 Páginas)  •  159 Visualizações

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JUDITH CRISTINA DA SILVA

COMUNICAÇÃO DO LÍDER NO AMBIENTE DE TRABALHO

Faculdade Comunitária de Campinas – Unidade 1

2010


JUDITH CRISTINA DA SILVA

COMUNICAÇÃO DO LÍDER NO AMBIENTE DE TRABALHO

Projeto de Pesquisa apresentado em cumprimento às exigências do curso de Administração de Empresas, ênfase em Logística.

Faculdade Comunitária de Campinas – Unidade 1

2010


JUDITH CRISTINA DA SILVA

COMUNICAÇÃO DO LÍDER NO AMBIENTE DE TRABALHO

Campinas, 13 de maio de 2010.[pic 1]

_________________________________

Leandro de Faria

RESUMO

Todo Relacionamento interpessoal é constituído por confiança, isso dentro do ambiente de trabalho faz com que os funcionários trabalhem com harmonia e prazer, permitindo o trabalho cooperativo em equipe, buscando novos conhecimentos e experiências. Mas pode tornar-se um trabalho tenso, sem respeito, sem interagir uma com as outras e com muitos conflitos, tudo isso acarretará a desintegração do grupo. Com isso pode-se dizer da importância e necessidade da comunicação e do relacionamento interpessoal com o líder no seu ambiente de trabalho. Cabe ao líder o papel de analisar as formas de comunicações  mais utilizadas no dia-a-dia, saber ouvir, transmitir segurança, estimular o desenvolvimento pessoal, compartilhar vitórias e fracassos, aceitar sugestões, aconselhar, entender como funciona o processo interno e externo de uma organização e contribuir para a motivação, desta forma ter um desempenho funcional com sua equipe gerando melhores resultados e um alto controle sobre sua comunicação interpessoal.

SUMÁRIO

  1. Introdução e Tema Pesquisado                       _                                                        1
  2. Objetivos:                                                         _                                                1
  1. Objetivo geral                                                  _                                        1
  2. Objetivos específicos     _                                                                                1
  1. Problema                                                                                                        1
  2. Justificativa                                                                                                         2
  3. Hipótese                                                                                                        2
  4. Referencial Teórico                                                                                        3
  5. Metodologia                                                                                                        5
  6. Bibliografias                                                                                   5
  1. INTRODUÇÃO E TEMA DE PESQUISA

Esta pesquisa será desenvolvida na área de Gestão de Pessoas, no qual o assunto foi Administração em Recursos Humanos, estudando o tema Comunicação e Relacionamento Interpessoal do Líder no ambiente de Trabalho.

  1. OBJETIVOS

  1. Objetivo geral:

Estudar como a comunicação e o relacionamento interpessoal do líder influenciam o ambiente de trabalho.

2.2. Objetivo Específico:

  • Definir a comunicação;
  • Definir relacionamento;
  • Estudar como um líder pode influenciar no ambiente de trabalho;
  • Estudar formas de comunicação e relacionamento interpessoal para evitar conflitos entre líderes e colaboradores no ambiente de trabalho.

  1. PROBLEMA

        O problema de pesquisa pode ser resumido nas seguintes questões:

  •  O líder tem um papel importante na organização?
  • Este papel do líder traz resultados no ambiente de trabalho?
  • Qual deve ser a postura do líder para evitar problemas na comunicação e no relacionamento interpessoal?

  1. JUSTIFICATIVA

Estudar este tema comunicação e o relacionamento interpessoal é muito importante para identificar possíveis problemas e até mesmo prejuízos que possam trazer para a empresa caso exista uma falha com a comunicação e no relacionamento do líder com relação aos seus subordinados e outros colaboradores da empresa. A falta de comunicação pode trazer perdas como:

  • Sobrecarga de informações;
  • Desentendimentos interpessoais;
  • A não compreensão de metas e responsabilidades na empresa;
  • Distração e/ou pensamentos paralelos;
  • Retrabalho (perda de tempo).

  1. HIPÓTESE

A principal hipótese é que o líder faz diferença na organização, isto é, dependendo da forma de liderança, pode trazer resultados bons ou ruins.

Nos dias atuais se não existir uma boa comunicação e um bom relacionamento entre os líderes e seus subordinados pode gerar certos conflitos, a desmotivação dos colaboradores, o desvio de informações, o retrabalho, o descontentamento, entre outros problemas gerados pela falta de comunicação e entrosamento.

Todas essas situações não são vantajosas para a empresa que depende do bom desempenho de seus funcionários para o bom rendimento da empresa.

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