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CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS: ESTUDO DE CASO

Por:   •  9/6/2016  •  Trabalho acadêmico  •  3.440 Palavras (14 Páginas)  •  435 Visualizações

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FACULDADE SANTA TEREZINHA-CEST

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

DEYBIANE BARBOSA DA COSTA

LEILA FERNANDA TORRES DOS SANTOS

LIDIANE COSTA BARROS

LIDIANE VIEIRA MENDES LIMA

LUCIANA FRANÇA SILVA

MONYCA COELHO ALVES

PEDRO MATHEUS DE MESQUITA SANTOS

SIARA CARVALHO MARQUES

PROJETO INTEGRADOR II: GESTÃO DE PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO

Um Estudo de caso na Empresa: TECNAR - Instalação Manutenção de Sistema de Ar-Condicionado Serviço

São Luís

2016


LEILA FERNANDA TORRES DOS SANTOS

LIDIANE COSTA BARROS

LIDIANE VIEIRA MENDES LIMA

LUCIANA FRANÇA SILVA

MONICA COELHO ALVES

PEDRO MATHEUS DE MESQUITA SANTOS

SIARA CARVALHO MARQUES

PROJETO INTEGRADOR II: GESTÃO DE PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO

Um Estudo de caso na Empresa: TECNAR - Instalação Manutenção de Sistema de Ar-Condicionado Serviço

Projeto Integrado II: Gestão de Pessoas na Organização apresentado para avaliação, em seminário temático, do 2° Período do curso de tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.

Orientadora: Prof.ª Esp. Jurema Franco

São Luís

2016


SUMÁRIO

1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA        04

1.1 Gestões de Pessoas        04

1.2 Aspectos conceituais        04

1.3 Importância        05

2. SETOR DE RECURSOS HUMANOS/GESTÃO DE PESSOAS        07

2.1 Conceito        07

2.2 Objetivos        07

2.3 Principais processos do setor        08

2.4 Descrições dos mecanismos para contratação de pessoal        10

2.5 Mecanismos para controle de pessoal        12

3. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ESTUDO DE CASO        14

3.1 Integrações dos itens desenvolvidos no Projeto Integrador I        14

3.2 O setor de RH da empresa estudo de caso        16

4. PLANO DE AÇÃO        17

5. CONCLUSÃO        18

REFERÊNCIAS        19


4

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

1.1 Gestão de Pessoas

Há alguns anos atrás o salário era o principal elemento de ligação entre organizações e trabalhadores. Na conjuntura atual, tanto as empresas quanto os colaboradores estão buscando um quadro de profissionais atualizados e que estão em constantes inovações na aprendizagem ao conhecimento.

A gestão de pessoas é uma associação de habilidades, metodologias, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivos de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano. Tem por finalidade selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa.

Segundo Chiavenato (2008, p8) a gestão de pessoa é uma área muito sensível e importante nas organizações. Ela é contingencial e situacional, pois depende dos aspectos como estrutura, cultura, tecnologia, processos internos adotados por cada organização.

São as pessoas que gerenciam, controlam, executam tarefas e processos. Portanto, nota-se que independente de qual seja o tipo da organização e os seus objetivos, o sucesso das mesmas depende muito do investimento nas pessoas que ali trabalham, com a identificação, treinamento e desenvolvimento.

1.2 Aspectos conceituais

Com o processo de globalização as empresas tendem, cada vez mais o aumentar e melhorar seus índices de vantagens competitiva. Anualidade de preço, prazo de entrega de produtos e serviços oferecidos são itens importantes que constituem um diferencial das organizações no mercado de atuação, considerando que estas visam lucratividade. Com o desenvolvimento tecnológico, o forte impacto da mudança e o movimento pela qualidade e produtividade, tudo isso decorre das pessoas que nelas trabalham, pois são as pessoas que produzem, vendem, servem ao cliente, tomam decisões lideram,


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motivam, comunicam, supervisionam, gerenciam e dirigem os negócios e outras pessoas nas empresas. As pessoas representam, vivificam e dão personalidade própria as organizações. (CHIAVENATO,2004)

- As pessoas como ser humanos datada de personalidade própria e profundamente diferentes entre si, com uma história pessoal particular e diferenciada, possuidores de conhecimento, habilidades e competências indispensáveis à adequada gestão de recursos organizacionais. Pessoas como pessoas e não como meros recursos de organização.

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