CURSO SUPERIOR EM TECNOLOGIA DE PROCESSOS GERENCIAIS ONEPLAN PLANOS ODONTOLÓGICOS

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

CURSO SUPERIOR EM TECNOLOGIA DE PROCESSOS GERENCIAIS

ONEPLAN PLANOS ODONTOLÓGICOS

Aline Poliana Machado – RGM 19813996

Maria de FátimaAlcântara Veloso – RGM 19826389

Ralf Borri – RGM 19198591

Cleber Andrade – RGM 18868983

PONTA GROSSA

2019

UNIVERSIDADE CRUZEIRA DO SUL

CURSO SUPERIOR EM TECNOLOGIA DE PROCESOS GERENCIAIS

ONEPLAN PLANOS ODONTOLÓGICOS

        

        

Projeto Multidisciplinar em Processos Gerenciais I apresentado à Universidade Cruzeiro do Sul, como exigência do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, sob orientação da Profa. Ms. Viviane Spadaro Di Gesu e da Tutora Danielle Pietra de Morais.

        

        

PONTA GROSSA

2019

Sumário

INTRODUÇÃO        4

1.        EMPRESA        5

1.1        DADOS OFICIAIS        5

1.2        HISTÓRICO        5

1.3        MISSÃO, VISÃO E VALORES DA ORGANIZAÇÃO        5

1.4        RAMO DE ATIVIDADE        6

1.5        PRODUTOS E SERVIÇOS        7

1.6        DADOS MACROECONOMICOS DO SEGUIMENTO DE ATUAÇÃO DA EMPRESA        8

1.7        PARTICIPAÇÃO DA EMPRESA NO SEU MERCADO DE CONCORRENCIA        8

2.        ESTRUTURA ORGANIZACIONAL        9

3.        ÁREA GERENCIAL        13

3.1 GESTÃO DE PESSOAS        13

3.2 GESTÃO DE LOGISTICA        14

3.3 GESTÃO DE MARKETING        14

3.4 GESTÃO FINANCEIRA        15

4.        CONSIDERAÇÕES FINAIS        17

5.        REFERÊNCIAS        18

6.        ANEXOS        19

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INTRODUÇÃO

1. EMPRESA

1. DADOS OFICIAIS

Razão Social: Sistema 1 Serviços de Assistência a Saúde Suplementar Ltda.

Endereço: Rua Prudente de Moraes, 220 – Vila Estrela / Ponta Grossa – PR.

CNPJ: 11.485.447/0001-14

Inscrição Estadual: Isento        

Inscrição Municipal: 84007

Quantidade de funcionários: 8

1. HISTÓRICO

        Iniciem o texto aqui

1. MISSÃO, VISÃO E VALORES DA ORGANIZAÇÃO

Missão: Tornar a odontologia mais presente na vida das pessoas.

Visão: Ser líder de mercado em Campos Gerais - PR e ampliar o atendimento em todo o Paraná.

Valores:

• Respeito;
• Desenvolvimento constante do colaborador;
• Ética e Responsabilidade;
• Compromisso com a verdade;
• Coragem para seguir adianta;
• Coragem para promover a mudança de forma sustentável;

1. RAMO DE ATIVIDADE

        O ramo de atividade da empresa é saúde, no segmento assistencial odontológico. Atualmente, existem três planos destinados às pessoas jurídicas, às pessoas físicas e aos sindicatos e associações. Todos os planos possuem as coberturas previstas pela ANS (órgão que regulamenta todas as operadoras de saúde), baseados na Lei 9.656/1998, atualizada pela Resolução Normativa n°211 de 2010.

        Sua abrangência geográfica é estadual, com foco na região de Campos Gerais/PR, o motivo da escolha desta região é devido ao baixo índice, quando comparado a outras regiões, de pessoas que possuem plano odontológico.

 A matriz e o administrativo situam-se na Rua Prudente de Moraes, 220 – Estrela / Ponta Grossa – PR.        As clínicas para atendimento estão localizadas nos seguintes endereços:

• Rua Sete de Setembro, 800 – Centro / Ponta Grossa – PR.
• Rua Joaquim Nabuco, 201 - Centro / Ponta Grossa – PR / Ponta Grossa – PR.
• Rua Emilio de Menezes, 1222 - Vila Estrela / Ponta Grossa – PR.
• Avenida dos Pioneiros, 211 – Centro / Carambeí – PR.
• Rua Coronel Vidal Martins de Oliveira, 449 - Vila Rio Branco / Castro – PR.
• Rua Candido Lopes, 205 – Centro / Curitiba – PR.
• Rua Alferes Poli, 507 – Rebouças / Curitiba – PR.
• Rua Xavier da Silva, 990 – Centro / Campo Largo – PR.
• Rua Brigadeiro Rocha, 1483 – Centro / Guarapuava – PR.
• Rua Brasilio Artaújo, 67 – Centro / Piraí do Sul – PR.
• Rua Barão do Rio Branco, 247 – Centro / Palmeira – PR.
• Rua Cândido de Abreu, 1175 – Centro / Prudentópolis – PR.
• Rua Santa Catarina, 345 - Centro / Andirá – PR.
• Rua Professor João Cândido, 176 - Centro / Londrina – PR.
• Avenida XV de Novembro, 883 – Centro / Maringá – PR.
• Rua XV de Julho, 355 – Centro / Irati – PR.
• Avenida Sebastião de Camargo Ribas, 626 – Bonsucesso / Guarapuava – PR.
• Rua Saldanha Marinho, 1544 – Centro / Guarapuava – PR.
• Rua Jacireta, 220 – Centro / Pato Branco – PR.
• Rua Colombo, 1775 - Centro / São José dos Pinhais – PR.

1.5 PRODUTOS E SERVIÇOS

        A empresa implementa um programa completo de odontologia social, que conta com atendimentos periódicos de acompanhamentoe métodos de educação e prevenção.