Conceito de Comportamento Organizacional e suas características

Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

CURSO SUPERIOR

TECNOLOGIA DE LOGISTICA

DISCIPLINA: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

PROFESSOR EAD: PROF. Yaeko Ozaki.

MANAUS - AM

Março 2013

ALUNOS

Fabrício Luiz M. da Rocha – RA: 406863

Ivo Lima da Silva – RA: 413314

Zenobio Soares de Souza – RA: 413839

Rubens Souza Moreira- RA: 418643

Julio Cesar – RA: 408523

DISCIPLINA

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

ATIVIDADE

DESAFIO DE APRENDIZAGEM

“Elaborar um relatório com etapas para uma melhor forma de compreensão sobre comportamento organizacional dentro das organizações (CO), ampliando assim vários pontos de vistas de diversos autores ”

ATPS apresentado como atividade avaliativa da disciplina de Comportamento Organizacional do curso de Tecnologia em LOGISTICA do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhaguera Uniderp Pólo Manaus, sob a orientação do tutor presencial Profª Débora Moura

MANAUS - AM

Março 2013

SUMÁRIO

1. Introdução ..............................................................................................................4

2. Conceito de Comportamento Organizacional e suas características ............................5

3. A inovação e o processo organizacional ......................................................................6

4. A importância da liderança no meio organizacional ....................................................9

5. A relação entre a arte de administrar com a percepção e a comunicação ...................10

6. Relatório Final .......................................................................................................14

7. Conclusão...............................................................................................................19

7. Bibliografia ............................................................................................................20

INTRODUÇÃO

O presente trabalho busca-se compreender o comportamento de uma organização, o qual é um desafio dos dias atuais. Da mesma forma que cada ser humano tem uma personalidade que se forma ao longo de seu desenvolvimento e que se expressa através de seus comportamentos, as organizações também apresentam uma cultura que conduz os indivíduos que ali trabalham, a se manifestarem dentro de alguns padrões de condutas comportamentais, as quais demonstram em linhas gerais os princípios, as normas e os valores delineados pela alta administração. Muitas são as variáveis que, se trabalhadas garantem diferenciação à empresa. Dessa forma iremos dissertar sobre algumas capacidades do indivíduo dentro de uma organização como a eficiência que é a capacidade do administrador de obter bons produtos (produtividade, desempenho, etc.) isso significa que irá ter (tempo, mão-de-obra, material, etc.), a eficácia que é a capacidade de fazer aquilo que é preciso, que é certo para se alcançar determinado objetivo, e escolher o melhor meio e produzir um produto de boa qualidade e adequado para o mercado. , assim como a percepção dentro da organização e a comunicação que levam a um desenvolvimento extraordinário para um aumento dentro da organização. Neste conterá comparação de conceitos de vario autores e relações de organizações tanto abertas como fechadas, tratando se também das inovações desenvolvidas nestas.

ETAPA 1

PASSO 1:

Conceito:

Comportamento organizacional consiste no estudo do comportamento das pessoas, suas atitudes, comportamento, motivações, ações tanto em grupo como individuais, em uma organização. No intuito de alcançar produtividade e reduzir a rotatividade e promover a cidadania organizacional dentro de uma organização. Isso irá manter a organização unida, com a melhoria dos funcionários terá uma eficiência e eficácia maior e promoverão a satisfação constante do seu cliente que quer o melhor e maior qualidade nos produtos ou serviços oferecidos.

Passo 2

Modo pelo qual uma pessoa ou organização age ou reage em suas interações com o ambiente e em resposta aos estímulos que recebe(CHIAVENATO, 2006).Alguns pesquisadores como (LAWRENCE E LOSCH, 1973); (STEPHEN P.ROBBINS apud RITA WINDER, 2003) chegaram a uma conclusão que o comportamento das organizações depende, inclusive das circunstâncias e de uma teoria chamada de contingência.

1.2. Quadro de Comparação sobre sistema aberto e sistema fechado

Sistema abertos Sistema fechado

Fronteiras herméticas

Poucas Relações

Interações com o ambiente

São numerosas e intensas

São perfeitamente conhecidas e previsíveis Fronteiras permeáveis

Muitas relações

Interações com o ambiente

São restritas

Não são perfeitamente conhecidas e nem previsíveis

Etapa 2

Passo:1