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Funcionario problema - chefe problema ?

Por:   •  18/5/2017  •  Trabalho acadêmico  •  587 Palavras (3 Páginas)  •  564 Visualizações

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Empresa: Viajando o Mundo

Localização: Vale Sul Shopping

  1. DEFINIÇÃO DO PROBLEMA

A empresa Viajando o Mundo pretende iniciar suas atividades na região Sul de São José dos Campos, e para isso realizará uma pesquisa junto ao publico dessa região.

1.1. OBJETIVO PRIMÁRIO

Avaliar a aceitação do público alvo da região sul de são José dos Campos sobre uma nova agência de turismo.

1.2. OBJETIVOS SECUNDÁRIOS

Avaliar locais (região, cidades, país etc.) mais procurados para viajar.

Verificar as diferentes épocas do ano em que o nível de procura por viagens aumenta.

Avaliar a quantia média em dinheiro que as pessoas dispõem para viajar.

Verificar a freqüência de procura por agências de turismo para a realização de viagens nacionais e/ou internacionais.

Pesquisar o interesse por atividades esportivas e esportes radicais, que podem ser assim, oferecidos em um possível pacote de viagem.

Pesquisar diferentes meios de comunicação que as pessoas mais usam, para que possam ajudar na divulgação da empresa.

Verificar faixa etária do publico alvo.

Avaliar a opinião dos clientes em relação às formas de pagamento mais favoráveis a eles.

Avaliar a quantidade media de viagens realizadas por cada pessoa.

Pesquisar qual é o maior motivo do interesse pelas viagens (se é a trabalho, por lazer, etc.)

  1. TABULAÇÃO

[pic 1]

Alternativa

Freqüência

Porcentagem

Nenhuma

17

14,7%

1 a 3 vezes

83

71,6%

De 4 a 6 vezes

9

7,8%

 Acima de 6 vezes

7

6%

Total

116

100,1%

[pic 2]

Alternativa

Freqüência

Porcentagem

Nacionais

45

38,8%

Internacionais

13

11,2%

Regionais

51

44%

 Outro  

7

6%

Total

116

100%

[pic 3]

Alternativa

Freqüência

Porcentagem

Sozinho      

12

10,3%

Amigos

24

20,7%

Família      

74

63,8%

Outros

6

5,2%

Total

116

100%

[pic 4]

Alternativa

Freqüência

Porcentagem

Nunca      

78

67,8%

1 a 2 vezes

29

25,2%

3 a 4 vezes

04

3,5%

Mais de 5

04

3,5%

Total

115

100%

[pic 5]

Alternativa

Freqüência

Porcentagem

Praia

62

64,9%

Campo

19

17,1%

Serra

14

12,6%

Outro

6

5,4%

Total

111

100%

[pic 6]

Alternativa

Freqüência

Porcentagem

Não

104

89,7%

Sim

12

10,3%

Total

116

100%

[pic 7]

Alternativa

Freqüência

Porcentagem %

Praticidade

        22        

19,6

Comodidade

14

12,5

Preço

57

50,9

Atendimento profissional

14

12,5

Outros

05

4,5

Total

112

100%

[pic 8]

Alternativa

Freqüência

Porcentagem %

Nas férias do trabalho

43

39,8

Nas férias de escola das crianças

15

13,9

Nos feriados

43

39,8

Outros

07

6,5

Total

108

100%

...

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