GESTÃO DE PESSOAS: TECNICAS DE DEPARTAMENTO DE PESSOAL

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

Centro de Educação a Distância

Curso Superior Aplicado a Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

3ª Série

Desafio Profissional

Disciplinas:

Gestão de Pessoas

- Prof. Msc. Mônica Satolani

Técnicas de Administração de Pessoal

- Prof. Rosemeire Farias

Tutor Presencial: Jorge Adolfo

Grupo:

                                   

                                              Guilherme Fernandes da Silva            R.A.:

Jacqueline de Oliveira Scarabello       R.A.: 8520929196

                                              Patricia Magaglio                                 R.A.:

                                              Silvia Gonçalves                                  R.A.: 8987238229

Taiane de Oliveira Ramalho                R.A.: 8529891208

Vanildo de Castro Alvarenga               R.A.: 9904011980

Paraty/RJ

2015

Desafio Profissional

Disciplinas:

Gestão de Pessoas

- Prof. Msc. Mônica Satolani

Técnicas de Administração de Pessoal

- Prof. Rosemeire Farias

Tutor Presencial: Jorge Adolfo

Atividade Avaliativa: Desafio Profissional apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação das Disciplinas Gestão de Pessoas e Técnicas de Administração de Pessoal, para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. Sob a Orientação do Tutor Presencial Jorge Adolfo.

Paraty/RJ

2015

SUMÁRIO:

1 APRESENTAÇÃO ........................................................................................................................... 04

2 OBJETIVO ....................................................................................................................................... 05

3 CONCEITOS .................................................................................................................................... 06

     3.1 GESTÃO DE PESSOAS ............................................................................................................  06

     3.2 TECNICAS DE DEPARTAMENTO DE PESSOAL...................................................................06

4 DESLIGAMENTO, RESCISÃO DE CONTRATO DE TRABALHO E ADMISSÃO .......................... 07

     4.1 PERGUNTAS QUE PODEM SER USADAS PARA AVALIAÇÃO DE CANDIDATOS.............09

     4.2 DESCRIÇÃO DO CARGO........................................................................................................ 13

     4.3 ATRIBUIÇÕES E FUNÇÕES .................................................................................................. 13

5 DETALHAMENTO DE PAGAMENTO...............................................................................................14

6 POLÍTICA DE RECOMPENSA......................................................................................................... 19

 7 PROGRAMA DE RELAÇÕES COM OS COLABORADORES INTERNOS.................................... 21

8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................................ 25

1 - APRESENTAÇÃO:

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A área de Recursos Humanos vem passando por grandes transformações nos últimos anos e o que antes era um departamento que apenas cuidava de questões burocráticas e operacionais, o conhecido DP - Departamento Pessoal, hoje ganhou novos braços estratégicos para o negócio das empresas, afinal, esse é o setor responsável pelo maior capital de qualquer organização - as pessoas.

A gestão de pessoas é feita por cada líder de equipe, mas planejar as estratégias para preparar esses líderes para capacitar e treinar seu time são funções da área de Recursos Humanos. Logo, o papel do profissional atuante em RH hoje é ajudar a organização a alinhar pessoas e interesses para a execução da estratégia de negócios. Dar significado ao trabalho e saber lidar com o perfil comportamental de cada um são alguns dos desafios de profissionais de recursos humanos atualmente.

Veremos sugestões de como utilizar da Gestão de Pessoas e Técnicas de Departamento de Pessoal neste trabalho.

2 - OBJETIVO:

O presente estudo tem por finalidade implantar uma consultoria de Recursos Humanos na SUPERSOFT, uma empresa familiar do segmento de informática que vem passando por alguns problemas, entre eles a queda de faturamento.

Analisaremos o dossiê da empresa e o banco de dados e sistemas de informação da gestão de pessoas e assim, criaremos condições como políticas de recompensa para ampliar a qualidade, desenvolver o pensamento estratégico e definir objetivos claros e precisos para os colaboradores.

3 - CONCEITOS:

3.1 – GESTÃO DE PESSOAS:

A Gestão de Pessoas ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de funcionários de uma empresa, e a área tem a função de humanizar as empresas. Em uma empresa, a gestão de pessoas deve ser feita pelos gestores e diretores, porque é uma área que requer capacidade de liderança.

O setor de gestão de pessoas possui uma grande responsabilidade na formação dos profissionais, e tem o objetivo de desenvolver e colaborar para o crescimento da instituição e do próprio profissional.