Habilidades da Nova Liderança
Por: 46571234 • 20/6/2023 • Trabalho acadêmico • 4.196 Palavras (17 Páginas) • 41 Visualizações
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FACULDADE ARMANDO ALVARES PENTEADO
PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU LIDERANÇA, GESTÃO DE PESSOAS E EQUIPES.
Maria Manuela Almeida Gomes de Moraes
Habilidades da nova Liderança
Itacaré
2023
Maria Manuela Almeida Gomes de Moraes
Habilidades da nova liderança
Trabalho de Pesquisa apresentado ao curso de Pós-Graduação, Gestão e Liderança de Pessoas e Equipes da Faculdade Faap – Faculdade Armando Alvares Penteado, a ser utilizado como diretrizes para a manufatura de conclusão de matéria.
Itacaré
2023
Resumo:
O presente trabalho abordou a importância da liderança e apresentou um plano de desenvolvimento para aprimorar as habilidades nessa área. Inicialmente, discutimos a definição de liderança, destacando seu papel fundamental na motivação, inspiração e orientação de equipes em direção a objetivos comuns. Exploramos os diferentes estilos de liderança, enfatizando a importância de adaptar-se às necessidades e características individuais dos liderados. Em seguida, abordamos o conceito de VUCA (Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade) como um contexto desafiador em que os líderes operam atualmente. Destacamos a necessidade de desenvolver habilidades específicas para lidar com essas condições, como resiliência, adaptabilidade e pensamento estratégico. Com base nesses princípios, foi apresentado um plano de desenvolvimento de liderança. Ele envolveu etapas como auto avaliação, identificação de áreas de melhoria e estabelecimento de metas claras e alcançáveis. Propusemos ações práticas, como participação em treinamentos, busca de mentoria, leitura de livros especializados e participação em projetos desafiadores para aprimorar as habilidades de liderança. Também foi destacada a importância do feedback contínuo e da autorreflexão como meios de monitorar o progresso e realizar ajustes necessários. Além disso, ressaltamos a necessidade de desenvolver habilidades de comunicação, tomada de decisão e gestão de equipes, fundamentais para um líder eficaz. O trabalho enfatizou a relevância da liderança, apresentou o contexto desafiador do mundo VUCA e propôs um plano de desenvolvimento para fortalecer as habilidades de liderança. Através da auto avaliação, aprendizado contínuo e prática, é possível se tornar um líder mais eficiente, capaz de enfrentar os desafios do ambiente empresarial atual e inspirar o melhor desempenho em suas equipes.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO................................................................................................................5
2 O EMPREENDIMENTO................................................................................................. 5
2.1 Desafios enfrentados pela Pousada Mar Ilha................................................................ 5 3 LIDERANÇA....................................................................................................................5
3.1 Motivação...................................................................................................................... 7
3.2 Inteligência emocional.................................................................................................. 8
3.3 Mundo Vuca ............................................................................................................... 10
4 PLANO DE AÇÃO DESENVOLVIMENTO DA NOVA LIDERANÇA.................... 11
5 CONCLUSÃO............................................................................................................... 12
REFERÊNCIAS................................................................................................................ 13
1 INTRODUÇÃO
A liderança desempenha um papel crucial no sucesso de qualquer empreendimento, especialmente na indústria do turismo. A Pousada Mar Ilha, localizada em Itacaré, Bahia, região nordeste do Brasil, é um empreendimento turístico que busca atender às expectativas de clientes exigentes, oferecendo conforto, qualidade e segurança em uma experiência cativante e harmoniosa. No entanto, como em qualquer negócio, existem desafios a serem enfrentados para manter as operações eficientes e alcançar os objetivos estabelecidos. Nesse contexto, a liderança desempenha um papel fundamental na gestão desses desafios. Este texto discutirá os desafios enfrentados pela Pousada Mar Ilha, destacando a importância da liderança na superação dessas questões e no alcance do sucesso do empreendimento. Serão abordados aspectos como a temporada turística/sazonalidade, concorrência, qualidade dos serviços, recursos financeiros limitados, manutenção das instalações, estrutura limitada e fenômenos naturais, além de explorar a importância da motivação, inteligência emocional e outras habilidades essenciais para um líder eficaz.
2 O EMPREENDIMENTO
A Pousada Mar Ilha está situada em Itacaré, Bahia, região nordeste do Brasil. Localizada em cidade litorânea, conta com praias, cachoeiras, trilhas e rios, dentre os mais belos do País. Trata-se de um empreendimento turístico que tem como objetivo atender às expectativas de clientes que não abrem mão do conforto, qualidade e segurança, proporcionando-lhes uma experiência cativante e harmoniosa, marcada por momentos prazerosos e inesquecíveis.
A Pousada tem custo-benefício adequado, oferecendo um farto café da manhã e lanche da tarde com produtos de qualidade, em sua maioria de produção própria. Procura adquirir produtos artesanais, frutas, legumes e demais insumos de fornecedores locais, fomentando assim a regionalidade e os pequenos produtores. Compromete-se, dessa forma, a contribuir com o desenvolvimento econômico e social da região, de forma sustentável.
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