Indice V de avaliação de desempenho

ANTONIO VIDAL JÚNIOR

ÍNDICE “V”

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

INSTITUTO FEDERAL DO NORTE DE MINAS GERAIS

CAMPUS JANUÁRIA – MINAS GERAIS – BRASIL

2011

ANTONIO VIDAL JÚNIOR

ÍNDICE “V”

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Federal do Norte de Minas Gerais, Campus Januária, como parte das exigências do Programa de Graduação em Administração, para obtenção do título de Bacharel em Administração.

INSTITUTO FEDERAL DO NORTE DE MINAS GERAIS

CAMPUS JANUÁRIA – MINAS GERAIS – BRASIL

2011

ANTÔNIO VIDAL JÚNIOR

ÍNDICE “V”

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Federal do Norte de Minas Gerais, Campus Januária, como parte das exigências do Programa de Graduação em Administração, para obtenção do título de Bacharel em Administração.

APROVADA: 29 de Junho de 2011.

Professor Felipe Lisboa Guedes, Ms                 Professor Joaquim Comini Frota, Ms

Professor Antônio Pinheiro Caires

Orientador

RESUMO

VIDAL JR., Antônio, Índice V – Avaliação de Desempenho. 2011.44 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Obtenção de Título – Bacharel em Administração), IFNMG – Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Norte de Minas Gerais – Campus Januária, junho de 2011.

Diante do alucinante desenvolvimento tecnológico e da crescente exigência do mercado consumidor as empresas vêm sendo obrigadas a treinar e capacitar seus funcionários Mas quem necessita ser treinado ou capacitado? Quem pode ou merece ser conduzido a posições melhores dentro das organizações? A avaliação de desempenho tem se tornado, ao longo dos tempos, um instrumento imprescindível para responder a estas perguntas, ela pode apontar estes funcionários. Outro dilema é saber qual o sistema de avaliação é o mais indicado para essa ou aquela empresa. Sistemas e métodos de avaliação existem aos montes, mas o que e como avaliar são os questionamentos mais inquietantes. Por outro lado as avaliações de desempenho, na maioria das vezes, não têm elementos de acompanhamento e evolução, dificultando assim, o monitoramento sistemático dos avaliados. As empresas necessitam de um sistema moderno, um índice que possa avaliar as pessoas e suas produções. Mais que um indicador de avaliação um índice que sirva como um mecanismo para estabelecer a necessidade de treinamentos e capacitação, além de criar um critério eficaz de recompensa. O índice proposto será construído a partir de parâmetros quantificáveis, que somados, resultarão em um número, um indicador do desempenho do funcionário: O “Índice V”.

Palavras-chave: índice v, avaliação e desempenho.

______________________________________________________________________

Orientador: Professor Antônio Pinheiro Caires

SUMÁRIO

1 – INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 01

2 – OBJETIVOS ................................................................................................................. 02

2.1 – OBJETIVO GERAL ...................................................................................... 02

2.2 – OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................ 02

3 - REFERENCIAL TEÓRICO ......................................................................................... 03

4 – METODOLOGIA ........................................................................................................ 07

        4.1- PESQUISAS ................................................................................................... 07

        4.2 - MÉTODOS .................................................................................................... 09

        4.3 - FATORES ...................................................................................................... 10

        4.4 - GRADUAÇÃO .............................................................................................. 13

4.5 - QUESTIONÁRIO .......................................................................................... 14

4.6 – AVALIADORES  .......................................................................................... 16

4.7 - PESOS ............................................................................................................ 17

4.8 – SISTEMATIZAÇÃO .................................................................................... 17

4.9 - AUTOMAÇÃO .............................................................................................. 17

4.10 - FÓRMULAS ................................................................................................ 20

5 – ORGANIZAÇÃO PESQUISADA ............................................................................... 21

5.1- DADOS IMPORTANTES .............................................................................. 21

5.2 - HISTÓRICO .................................................................................................. 21

5.3 - VISÃO GERAL ............................................................................................. 22

5.3.1 – MISSÃO ......................................................................................... 22

5.3.2 - VISÃO ............................................................................................. 22

5.3.3 – VALORES ...................................................................................... 22

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