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Meio Ambiente

Por:   •  28/10/2015  •  Trabalho acadêmico  •  441 Palavras (2 Páginas)  •  121 Visualizações

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Razão para a escolha do nome

Quando nós compramos a empresa o nome já existia e nós decidimos manter já que a empresa fica ao lado da igreja católica São Bento, um ponto de referencia para nosso comercio.

Qualificação dos Proprietários

Katia Oliveira Santos: Superior Incompleto

Marlene Oliveira Santos: Colegial

Informar alguns de seus clientes

Atendemos todas as residências, comércios e clinicas que utilizam o gás GLP!

Uns de nossos maiores consumidores

É o restaurante Los Mastigueiros que fica na rua Turiaçu, no bairro Parque Industrial em São José dos Campos

Também atendemos a Clinica Nova Esperança que fica no Parque Interlagos em São José dos Campos

Finalização do Relatório Parcial

a) Apresentação: Nós realização uma pesquisa na Cidade de São José dos Campos/SP, onde identificamos que na região Sul da cidade a aceitação da marca Liquigás era mais aceita e tínhamos o maior publico para atender, fizemos essa analise no mercado com o objetivo de saber onde poderíamos expandir o nosso negocio, buscando formalizar um plano de marketing e oferecendo aos nossos clientes praticidade e agilidade nas entregas sem que o mesmo saia de sua residência.

b) Descreva a situação pesquisada: Dentro desta pesquisa, percebemos que nessa região nossos clientes tinham a dificuldade de obter o nosso produto, portando verificamos que se criássemos uma disck entregas rápidas com carros e motos para a entrega e estendêssemos o nosso horário até as 20hs conseguiríamos atender as necessidades de nossos clientes, que na maioria das vezes ao chegar em casa do serviço após as 18hs não tinham um comercio de nosso ramo de atividade aberto.

c) Elabore um texto contemplando os aspectos da viabilidade para a implantação do Sistema de Gestão Ambiental: Nós da Comercial de Gás São Bento seguimos os passos da CIA Liquigás que foi certificada pela ISSO 14000, onde usamos a Politica de Saúde, Meio Ambiente e Segurança, com a responsabilidade Social e Ambiental, onde o GLP apresenta grande aplicabilidade como combustível devido as suas características de alto poder calorífico, excelente qualidade de queima, tfácil manuseio, baixo impacto ambiental, facilidade de vasilhames, facilitando o transporte.

Considerações Finais: Nós da Comercial de Gás São Bento a cada dia buscamos inovar e atender cada vez melhor os nossos clientes, hoje além de carros e motos para nosso atendimento estamos nos programando para colocar algumas triciclos nos bairros para obter uma entrega com maior agilidade aos nossos clientes, visando uma segurança aos nossos funcionários e também melhorando nosso atendimento com entregas mais rápidas e ganhando a satisfação de nossos clientes.

Também estudamos a possibilidade de utilizar das tecnologias como Whats Zap, disponibilizar um numero onde o cliente poderá enviar mensagens e fazer o seu pedido, para isso iremos treinar e preparar um atendente para esse tipo de serviço.

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