Os Princípios de sistemas de informação

UNIVERSIDADE PAULISTA

ESTER FREITAS RRABELO

RA 1823598

MICRONETI

PIM I

 

NOVO GAMA

2018

UNIVERSIDADE PAULISTA

ESTER FREITAS RABELO

RA 1823598

MICRONETI

PIM I

Projeto Integrado Multidisciplinar I para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista - UNIP

Orientador: Ana Paula Trubbianelli

 

NOVO GAMA

2018

RESUMO

O objetivo dessa pesquisa é colocar em pratica todo o conteúdo estudado durante o primeiro bimestre, e para isso foi escolhida a empresa Microneti Treinamentos. Serão abordados temas sobre as três matérias: fundamentos da administração, comunicação empresarial e técnicas de informática. Em relação a matéria de fundamentos da administração, será abordado sobre a primeira e segunda revolução industrial, os tipos de autoridades segundo Weber e a forma de departamentalização utilizada na empresa; Já em comunicação empresarial, os processos dos elementos de comunicação, barreiras a comunicação interpessoal, lobby, rede formal e informal de conhecimento e endomarketing; E em técnicas de informática, o que é hardware, desktops, notebooks, tablets, smartphones e bancos de dados. A metodologia utilizada nessa pesquisa foi através da pesquisa analítica.

Palavras-chave: Microneti –empresa – bimestre

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 05

2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO............................................................. 08

2.1 Fases da primeira revolução industrial – 1780 a 1860..............................08

2.2 Segunda revolução industrial....................................................................08

2.3 Tipos de autoridade segundo Weber........................................................09

2.4 Tipos de departamentalização..................................................................10

        2.4.1 Por função...................................................................................10

                2.4.2 Por clientes..................................................................................11

                2.4.3 Por processos.............................................................................11

                2.4.4 Por produtos................................................................................11

                2.4.5 Matricial.......................................................................................11

                2.4.6 Por objetos..................................................................................11

3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL ...................................................................... 13

3.1 Elementos da comunicação..................................................................... 13

3.2 Comunicação interpessoal....................................................................... 13

        3.2.1 Comunicação interpessoal...................................................13                3.2.2 Barreiras.......................................................................................13

3.3 Lobby.........................................................................................................15

3.4 Rede formal e informal de conhecimento..................................................15

3.5 Endomarketing...........................................................................................16

4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA ............................................................................17

4.1 Hardware...................................................................................................17

4.2 Desktops, notebooks, tablets e smartphones............................................17

4.3 Bancos de dados.......................................................................................18

4.4 Impacto estratégico da TI na Microneti.....................................................18

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ..................................................................................19

6. REFERÊNCIAS .................................................................................................... 20

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1. INTRODUÇÃO

Com essa pesquisa será abordado algumas áreas de funcionamento de uma empresa e também alguns conteúdos do 1º bimestre do curso Gestão de Recursos Humanos.

A empresa escolhida para o desempenho deste artigo foi a escola Microneti Treinamentos de CNPJ: 17.921.785/0001-38, localizada na cidade de Novo Gama, estado de Goiás. Que é uma escola no ramo de cursos profissionalizantes nas áreas de informática básica e avançada, administrativa e também língua estrangeira. A Microneti treinamentos, é uma empresa de prestação de serviços, fundada em 2011, no ramo de Cursos Profissionalizantes e idiomas, a empresa trabalha também com o encaminhamento de jovens de 16 a 24 anos para vagas de estágio.

Considerada uma microempresa com um faturamento de R$ 100.000,00 ao mês, contando com 14 funcionários.

A Microneti é um centro de formação profissional especializado em treinamentos nas áreas de informática, gestão, negócios e idiomas. Só na área de tecnologia a empresa apresenta um catálogo de mais de 50 treinamentos, que vão do básico ao avançado. Os fundadores e hoje diretores Jeferson Messias e Rodrigo Veras, iniciaram o projeto da empresa quando ainda eram funcionários de outra instituição no mesmo ramo, de profissionalização e treinamentos. Unindo projetos os dois colaboradores decidiram iniciar o projeto no ano de 2008, contando com o conhecimento que já possuíam na área. No ano de 2010 começaram a por em pratica o planejamento, com a compra dos equipamentos e materiais necessários, com investimento em cerca de R$ 20.000,00. Ainda não possuindo lugar físico para instalação dos materiais, apenas guardaram os equipamentos e continuaram com seus trabalhos.