PLANO DE NEGÓCIOS PARA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA ORANGE
Por: Alexandre Galvao • 4/7/2020 • Trabalho acadêmico • 8.918 Palavras (36 Páginas) • 168 Visualizações
FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Alexandre de Brito S. G. Galvão
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PLANO DE NEGÓCIOS PARA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA ORANGE
Trabalho de conclusão de curso de pós graduação em administração de empresas, lato sensu, nível de especialização, da FGV/IDE como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista.
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Orientador: Professor Luciano Santos
RECIFE – PE (2019)
PLANO DE NEGÓCIOS PARA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA ORANGE
Trabalho de conclusão de curso de pós graduação em administração de empresas, lato sensu, nível de especialização, da FGV/IDE como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista.
Orientador: Professor Luciano Santos
TURMA PÓS ADM Nº 23
RECIFE – PE (2019)
PLANO DE NEGÓCIOS PARA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA ORANGE
Elaborado por Alexandre de Brito Silva Guerra Galvão e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi aceito como pré-requisito para a conclusão do Curso de Pós-Graduação em Administração de Empresas lato sensu, Nível de Especialização.
Data da aprovação: 24 de Julho 2019
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Daniela Aires
(Coordenadora Acadêmica)
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Luciano Santos
(Professor Orientador)
Termo de Compromisso
O aluno Alexandre de Brito Silva Guerra Galvão, abaixo assinado, do curso de Pós Graduação em Administração de Empresas, turma POS ADM Nº 23, declara que o conteúdo do Trabalho de Conclusão de Curso, Plano de Negócios para a Gestão de Recursos Humanos da Empresa Orange, é autêntico, original e de sua autoria exclusiva.
Recife, 10 de Julho de 2019
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Alexandre de Brito Silva Guerra Galvão
Sumário
1. Introdução 6
1.1 Descrição do caso 6
1.2 A empresa ORANGE, a equipe, a sua organização e a concorrência 7
1.2.1 A empresa ORANGE 7
1.2.2 Missão, Visão e Valores 7
i. Missão 7
ii. Visão 7
iii. Valores 8
1.2.3 Apresentação do corpo diretor da empresa 8
1.2.4 Estrutura organizacional da empresa 9
1.2.5 Análises de mercado e a concorrência 10
2. Análise dos resultados por quadrimestres 13
2.1 Primeiro quadrimestre (janeiro a abril) 13
2.2 Segundo quadrimestre (maio a agosto) 21
3. PLANO DE NEGÓCIOS DA DIRETORIA DE RECURSOS HUMANOS 29
3.1 Introdução 29
3.2 Recrutamento e Seleção 30
3.2.1 Recrutamento 30
3.2.2 Seleção 32
3.3 Planos de Cargos e Avaliação de Desempenho 33
3.3.1 Planos de Cargos 33
3.3.2 Avaliação de Desempenho. 35
3.4 Remuneração,Benefícios e Clima Organizacional. 39
3.4.1 Remuneração 39
3.4.2 Benefícios 40
3.4.3 Clima Organizacional 41
3.5 Desenvolvimento de Pessoas e Treinamento 43
4. Conclusão 45
5. Referências Bibliográficas 46
1. Introdução
1.1 Descrição do caso
A disciplina Jogos de Negócios do curso de pós-graduação em administração de empresas pela Fundação Getúlio Vargas, teve como diferencial, para o efetivo aprendizado dos alunos, o simulador de um ambiente empresarial virtual – Telefonia Business Game, chamado Simulation.
O Telefonia propiciou que os alunos utilizassem grande parte dos seus conhecimentos obtidos ao longo do curso, durante essa disciplina, pois tiveram que analisar o mercado, a concorrência, bem como avaliar os resultados das suas próprias decisões, inclusive tendo que levar em conta a conjuntura econômica do ambiente externo a cada jogada.
Na prática os alunos tiveram que decidir quais deveriam ser os preços dos seus produtos, quantas unidades a serem produzidas, o quanto investir em promoção e propaganda, inovação tecnológica ou design, se deveriam ou não contratar mais funcionários, qual o salário a ser pago e até decidir se deviam investir na compra de mais equipamentos ou não, aliado ao fato que a plataforma (Simulation) pode a qualquer momento submeter o mercado a fatores externos como possíveis greves dos trabalhadores, dissídio coletivo, aumento no custo dos insumos, entre outros.
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