Prointer II Tecnologia Superior em Gestão Pública

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA

PROINTER II

Disciplinas Norteadoras:

Direito Empresarial

Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Tecnologias de Gestão

Tutora EAD: Adriana Barbosa Gonçalves

Trabalho desenvolvido para o curso de Tecnologia em Gestão Financeira disciplinas norteadoras: Direito Empresarial, Responsabilidade Social e Meio Ambiente e Tecnologias de Gestão, apresentado à Universidade Uniderp como requisito para a avaliação da disciplina Prointer II do 2º bimestre 2015_02, sob orientação da tutora EAD Adriana Barbosa Gonçalves

SUMÁRIO

1 – RELATÓRIO PARCIAL:

I – APRESENTAÇÃO

II – DESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO PESQUISADA

III – ASPECTOS DA VIABILIDADE DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL

IV – CONSIDERAÇÕES FINAIS

V – REFERÊNCIAS

I. APRESENTAÇÃO

O presente trabalho é referente ao curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira, nele fizemos uma pesquisa de campo para levantar informações da empresa Supermercado Dia Dia localizado na Avenida Dante Martins de Oliveira, Nº 355, Bairro CPA 3 – Cuiabá/MT.

Depois do levantamento das informações criamos um Sistema de Gestão Ambiental com o intuito de elevar o grau de responsabilidade ambiental desta empresa.

II. DESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO PESQUISADA

1. Nome do Negócio.

Supermercado Dia Dia

- Razão para a escolha do nome.

O fundador da empresa teve como fundamento para a escolha do nome, a vontade de que sua empresa do ramo do comércio varejista estivesse presente no dia à dia da vida de todos os seus clientes.

- Nome e qualificação do(s) proprietário(s).

Wilmar Santos Pereira, fundador da Rede de Supermercados Dia Dia, mesmo nunca tendo terminado o ensino médio sempre se mostrou com um dom extraordinário para os negócios, adentrando o ramo empresarial desde muito cedo, em uma carreira empresarial de quase 35 anos conseguiu erguer uma rede de supermercados presentes em todas as regiões metropolitanas de cuiabá.

- Lista detalhada dos pontos fortes e fracos da organização.

Pontos Fortes:

Gerência estratégica presente diariamente em todas as suas filiais para avaliar o andamento e a necessidade das lojas.

Serviço pronta entrega.

Boa localização.

Carga horária baixa e ótima remuneração se comparados com as empresas do ramo, o que mantém os funcionários motivados e;

Mantém a baixa rotatividade de funcionários.

Pontos Fracos:

Péssima comunicação entre líderes e operacionais.

Não oferecimento de treinamento para os colaboradores, estes tendo que aprender tudo na prática.

Gerência estratégica excessivamente necessita assumir a função da gerência tática.

Má comunicação e desvalorização para com os fornecedores.

- Breve histórico.

Tendo a sua primeira loja aberta em 12 de janeiro de 1981 o Supermercado Dia Dia se expandiu se tornando a terceira maior rede de Supermercados do estado de Mato Grosso.

- Fundamentos da organização.

Missão:

Oferecer produtos de qualidade, variedade e preços baixos com ética, moral e comprometimento para com o cliente.

Visão:

Ser uma empresa profissionalizada que acompanhe o desenvolvimento dos negócios e permaneça em um processo contínuo de expansão.

Objetivos:

Oferecer produtos variados com qualidade e preços baixos, com responsabilidade e comprometimento.

Valores e Princípios:

Ética Profissional

Respeito

Honestidade

Humildade

- Fatores críticos (ou chave) de sucesso.

Após uma breve pesquisa pudemos constatar que a localização previlegiada e a motivação e satisfação de seus colaboradores implicam em grandes fatores críticos de sucesso.

2. Produto/Serviço:

- Nome.

São diversos os produtos e mercadorias diferenciadas, estes são divididos por setores, são eles:

Mercearia

Açougue

Padaria

Frutas, Legumes e Verduras e;

Restaurante

- Tecnologia de produção.

Os serviços para a revenda dos produtos e mercadorias são realizados pelo pessoal operacional, que por sua vez são auxiliados pelos encarregados, que ficam sob supervisão da gerência tática.

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