TRABALHO PORTFÓLIO INDIVIDUAL 8º PERÍODO ADM UNOPAR
Por: vilsonweb • 16/5/2015 • Trabalho acadêmico • 5.345 Palavras (22 Páginas) • 453 Visualizações
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 4
2.1.1 Automação Comercial....................................................................................... 4
2.1.2 Hardware e Software ......................................................................................... 4
2.1.3 Banco de Dados ................................................................................................ 6
2.1.4 Redes e Comunicação de Dados....................................................................... 7
2.2 SISTEMAS EMPRESARIAS 9
2.2.1 ERP .................................................................................................................. 9
2.2.2 SCM ................................................................................................................ 11
2.2.3 PRM ............................................................................................................... 11
2.2.4 CRM ................................................................................................................ 12
2.2.5 BI ..................................................................................................................... 12
2.2.6 BSC...................................................................................................................13
2.2.7 EIS.....................................................................................................................14
2.3 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL 15
2.3.1 Definição de Estratégia ...................................................................................15
2.3.2 Estratégias Genéricas de Michael Porter..........................................................15
2.3.3 Estratégia de Liderança em Custo ...................................................................15
2.3.4 Estratégia de Diferenciação .............................................................................16
2.3.5 Estratégia de Enfoque ou Foco ........................................................................17
2.4 TOMADA DE DECISÃO _ 17
3 CONCLUSÃO 9
REFERÊNCIAS 20
1 INTRODUÇÃO
O presente trabalho aborda os Sistemas de Informações, Sistemas Empresariais, Estratégias Empresariais e Tomada de Decisão, esses têm relevante importância para o processo de gestão dos organismos empresarias, fazendo com que seja possível fazer frente aos seus concorrentes no exigente cenário econômico atual.
No transcorrer deste trabalho será pormenorizado cada tema, não com o objetivo de secar o conteúdo, mas sim propiciar ao leitor a obtenção de conhecimento acerca dos assuntos discorridos.
- DESENVOLVIMENTO
2.1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Segundo Stair e Reynolds (2006, p12), Sistema de Informação é: “...um conjunto de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam (processo) e disseminam (saída) dados e informações e oferecerem um mecanismo de realimentação para atingir um objetivo.”
Como conceituado antes, vemos que é por meio do Sistema de Informação que podemos entender a “fisiologia” das empresas.
2.1.1 Automação Comercial
Automação comercial é a aplicação de métodos e ferramentas para automatizar processos comerciais, isso é mecanizar e agilizar processos manuais, alcançando total eficiência.
A integração entre o homem e a máquina somados a gestão, busca reduzir a mão-de-obra e despesas, além de gerência e controle operacional sobre um comércio. Com a automação, tarefas passíveis de erros, como: cálculo e digitação de preços, quantidades, preenchimento de um cheque, emissão de nota fiscal; ficam mais seguras e eficientes. Melhorando o trabalho dos funcionários e o atendimento aos clientes.
2.1.2 Hardware e Software
A etimologia da palavra Hardware vem da palavra “harduér”, que por sua vez é de origem inglesa, no contexto da informática faz menção a parte física da máquina, o que pode ser literalmente tocado, como a Unidade Central de Processamento (e seus compostos), comumente conhecida como “CPU”, periféricos de entrada e saída, como teclado, monitor, mouse, leitores de mídias etc.
A literatura nos diz que a humanidade começou a usar “hardwares” com o advento do “ábaco”, o primeiro “hardware”, recurso à época usado com a finalidade de se fazer cálculos, uma espécie de calculadora. Perpassando pelo século XVII (16230 com o a primeira calculadora mecânica de Wilhelm Schickard, Blaise Pascal em 1642 com sua invenção, a “Pascalina”.
Charlles Barbage, matemático britâncio, no ano de 1822 faz a apresentação da “máquina diferencial”, já em 1835 divulga um projeto de outro invento, a “máquina analítica”, essa última uma espécie de computador que usaria, caso tivesse sido terminada, um cartão perfurado para entrada.
A partir de então houve uma evolução acelerada dos componentes, passando pelas calculadoras à válvulas, decodificadores de cartões perfurados, sendo que nos dias atuais, graças à descobertas de produtos mais adequados ao uso no processo fabril das máquinas, os “hardwares” podem casa vez mais serem feitos em dimensões reduzidas, e ainda apresentando aumento substancial na capacidade de operação.
A exemplo dessas inovações, apresento o uso de semicondutores na confecção de unidades de armazenamento, que em seu funcionamento são mais seguras e com menor uso de energia elétrica, falo do “Solid-State Drive”, mais conhecidos como SSD, essas unidade de armazenamento prometem substituir gradativamente os “Hard Disc Drive”, mais conhecidos pela forma abreviada de “HD”
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