PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Portfólio de Conclusão da Disciplina de: Psicologia Organizacional e do Trabalho

Tema:A importância da Psicologia para as Organizações

Prof. Gustavo Machado

Ciências Contábeis

UNIFRAN

2013

A psicologia organizacional e do trabalho vem ganhando cada vez mais espaço dentro das organizações. Ela estuda os fenômenos psicológicos presentes nas organizações, tentando compreender e atuar nos processos realtivos ao trabalho observando situações e apresentando soluções para lidar com as pessoas, grupos e organizações. As empresas como um todo buscam cada vez mais um estado de equilíbrio , para enfrentar os desafios que o meio ambiente externo consegue trazer para dentro do ambiente interno de trabalho. A psicologia organizacional cada vez mais cumpre um papel importante e decisivo na formação de pessoas e de um ambiente organizacional favorável para lidar com as adversidades facilmente encontradas dentro das empresas. Tradicionalmente as principais áreas da psicologia organizacional são ligados a recrutamento, seleção de pessoal, treinamentos, diagnóstico organizacional e clima organizacional. Recrutamento e seleção de pessoal é uma parte importante que consiste em contratar o colaborador que seja mais adequado a vaga oferecida pela empresa. O treinamento consiste em elaborar e ministrar treinamentos individuais ou em grupos de acordo com as necessidades da equipe, esses treinamentos podem ser a fim de minimizar problemas, qualificação profissional, trabalho em equipe, motivação, relacionamento interpessoal etc. Através do diagnóstico organizacional é possível identificar  valores da organização, estilo de liderança, estruturas de poder, fontes de conflitos e desequilíbrios , pesquisa de clima entre outros.

Podemos citar aqui um exemplo em que a empresa RTBA, que recebeu uma proposta de compra de 30% de suas ações, por um grupo de investidores, com o intuito de divulgar as ações da empresa na bolsa de valores e que durante uma pesquisa de clima organizacional realizada pelo grupo de investidores foram diagnosticados alguns problemas: 1-) Elevado nível de estresse: 1 entre 5 funcionários já apresentou afastamento ou comportamento depressivo, nos últimos 6 meses. 2-) Falta de integração da equipe: não há cooperação entre os funcionários, há um elevado nível de fofoca fato que prejudica processos e relacionamentos.

Diante do cenário apresentado poderiam ser tomadas algumas medidas imediatas como por exemplo entrevistas individuais com os colaboradores e com os gestores de equipes, com a finalidade de se averiguar  mudanças comportamentais e dessa maneira filtrar a pesquisa e atuar diretamente com aqueles colaboradores que estão mais propícios a desenvolver um nível de estresse elevado. Poderia também  ser ministrados treinamentos de trabalho em equipe e treinamentos de comunicação porque normalmente os conflitos e fofocas são advindos da falha e falta de comunicação e o trabalho em equipe ajudaria os colaboradores a entender os outros colaboradores e a se colocarem no lugar de outros colaboradores também,.o que os ajudaria muito na cooperação entre os funcionários.