GESTÃO DO CONHECIMENTO

ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDERP

TEC. EM RECURSOS HUMANOS

DÉB

CRISTINA

HENRIQUE

ANTÔNIO

SOUZA

Atividades Práticas Supervisionadas

GESTÃO DE CONHECIMENTO

PROF. PRESENCIAL: RODRIGUES

TUTOR A DISTÂNCIA: ANDRe

LEME, 1 DE NOVEMBRO DE 2

Sumário

1. INTRODUÇÃO ................................................................................................... ..... 02

2. GESTÃO DE CONHECIMENTO............................................................................02

3. TIPOS DE CONHECIMENTOS ..............................................................................03

3.1 EXPIÍCITO ...............................................................................................................03

3.2 TÁCITO ....................................................................................................................03

4. O QUE É GESTÃO DO CONHECIMENTO ..........................................................04

5. FATORES DE SUCESSO DA GESTAO DO CINHECIMENTO ........................05

6. COMO INICIAR A GESTAO DO CONHECIMENTO .............................. .......05

7. ALGUMAS APLICAÇÃO DA GESTAO DO CONHECIMENTO.......................06

8. CIRQUE DE SOLEIL (COMPARATIVO)..............................................................10

8. CONCLUSÃO............................................................................................................. 09

9. BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................12

Etapa 1:

Para que possamos começar a entender melhor os conceitos de conhecimento vamos começar com suas principais características, são elas: EXPLICITO, IMPLICITO e TACITO.

EXPLICITO: é todo conhecimento que reside fora da mente humana.

IMPLICITO: é o conhecimento que pode se tornar explicito a qualquer momento, pode ser mudado de ideia através de uma boa comunicação.

TACITO: é o conhecimento que não esta escrito e nem pode ser traduzido em palavras, exemplo: uma determinada pessoa sabe muito bem desenvolver seu papel dentro de uma organização, mas não sabe passar isso para outra pessoa.

O conceito inicial da gestão de informação é a pratica de acrescentar valor a informação e de distribuí-lo, seu objetivo é de criar ferramentas que ajudem na disseminação dentro da organização.

Ou seja, não se tem gestão do conhecimento se não tiver gestão da informação. O erro de algumas empresas esta justamente nesse ponto, de juntar muita informação e não saber gerir estas informações, não sabendo o que fazer com o conhecimento, isso pode causar até a perca no mercado, e acaba sendo visto como algo negativo por todos.

A gestão do conhecimento é uma área que vem se tornando cada vez mais crescente tanto na parte empresarial quanto acadêmica.

Temos um bom exemplo a empresa natura cosméticos, que iniciou suas atividades com iniciativas pioneiras e inovadoras.

A maior empresa brasileira do setor de cosméticos, na gestão de informação e do conhecimento, como oportunidade de agregar valor e diferencial competitivo ao negocio.

Os criadores da gestão do conhecimento e da informação foram Nonaka e Takeushi, onde viram essa necessidade, e tiveram a visão de ver além, não é por acaso que a natura se encontra aonde esta nos dias atuais.

Para se ter uma noção básica dos seu crescimento quando ela iniciou suas atividade sem 1969 ela começou com apenas sete funcionários e aos longos dos anos foi crescendo e desenvolvendo, chegando a um patamar muito bom e favorável, e o resultado dessa grande conquista só foi possível graças aos seus valores, crenças, levando sempre em consideração o bem estar de todos que estão a sua volta.

1.2

Questões

-a) Como favorecer a criação de conhecimento novo na empresa?

b) Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste conhecimento

novo?

A gestão de conhecimento nas organizações deve ser incentivada por meio de oficinas tendo o objetivo principal de fazer o funcionário colaborar mais com o crescimento da empresa e se importar mais com suas atividades

c) Como reter o conhecimento do funcionário que se afasta da organização?

4) Descrever os quatro processos de conversão do Conhecimento — Processo SECI — e

fazer um desenho ilustrativo.

falta fazer

Etapa 2:

A gestão do conhecimento é uma importante ferramenta de estratégia organizacional, gerenciar o conhecimento vai além de investimentos em tecnologia da informação. Fundamenta-se em uma cultura de criação e compartilhamento do conhecimento, baseada na aprendizagem organizacional. Transformar o conhecimento em valor nas organizações tem sido um dos maiores desafios.

Gestão do Conhecimento é portanto, o processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma organização. É a administração dos ativos de conhecimento