Administração De Empresas

A _________, faz uma avaliação com os colaboradores, juntamente com os diretores da empresa para que sejam definidas as competências de cada colaborador. Essa avaliação é feita através do GOSTO, NÃO GOSTO e O IDEAL SERIA. Com isso, a empresa consegue identificar o colaborador que possui competências admiráveis, como no caso de quem respondeu GOSTO, necessidade de treinamentos e motivação a quem respondeu NÃO GOSTO e tendo como força no desenvolvimento da empresa os que responderam O IDEAL SERIA.

A partir dessa atividade, a empresa consegue identificar os indicadores das competências de cada colaborador, chegando a conclusão do que cada um pode fazer de melhor em seu trabalho. Na empresa ________ os indicadores encontrados foram:

• Objetividade ao expor ideias;

• Solucionar de forma rápida os problemas;

• Valorização dos clientes;

• Tratar o cliente com exclusividade;

• Compartilhar os conhecimentos com a equipe;

• Conhecimento de cada processo e sistema organizacional;

• Saber argumentar para defender os interesses da empresa;

• Cumprir metas.

• Executar ações de acordo com as normas da empresa evitando erros

Com isso pode- se fazer a relação:

Comunicação

Objetividade ao expor ideias.

Foco no cliente -Solucionar de forma rápida os problemas.

-valorização do cliente.

-tratar o cliente como exclusividade.

Trabalho em equipe

Compartilhar conhecimento com a equipe.

Visão sistêmica Conhecimento dos sistemas e processos organizacionais.

Negociação Saber argumentar para defender os interesses da empresa.

Foco em resultado Cumprir metas.

Cultura de qualidade Executar ações de acordo com as normas da empresa evitando erros.