Analise de mercado de uma transportadora

KEROLLYN SILVA – 287857

IGRID CARVALHO – 274856

1. Sumário Executivo

1. Identificação da empresa: Rodomel Transportes de Cargas e Comércio Ltda.
2. Missão: Contribuir para o sucesso dos nossos clientes e superar as expectativas, desenvolvendo soluções inovadoras e personalizadas em transporte de carga fracionada, gerando valor sustentável a todos.
3. Valores: Ética, confiança, comprometimento, simplicidade, segurança, agilidade, paixão e orgulho do nosso trabalho.
4. Visão: Ser a melhor e mais rentável empresa de transporte, incorporando as melhores práticas de governança corporativa.

1. Sumário da Empresa

1. Composição da Sociedade: Há dois sócios na empresa, um se chama Wagner e o outro Emerson. O primeiro possui graduação incompleta no curso de administração na Unisinos, o mesmo cuida da parte administrativa da empresa, da qual é responsável, por exemplo, pelo contato com o cliente, pelas emissão de notas fiscais dentre outras atividades voltadas à área administrativa. O segundo cuida da parte operacional da organização, realiza análise das manutenções e vistoria dos caminhões, o mesmo possui curso de técnico em mecânica.
2. Instalações: Escritório localizado em Guaíba, na Rua C número 90 – Bairro Ermo. O local é pequeno, há computadores, telefone e materiais de escritório. Neste local trabalham os dois sócios Wagner e Emerson, e o Gerente Marcel. Há também duas filiais uma localizada em Três Marias (BH) e Barcarena (PA).

1. Produtos e Serviços

1. Descrição: Transporte rodoviário de cargas. Em Guaíba há apenas um cliente do qual os mesmos transportam cargas de casca de arroz e serragem há mais de cinco anos.
2. Vantagens e Diferencial Competitivo: O atendimento ao cliente com excelência e cumprindo os prazos necessários, além disso, participando de eventos solidários, participação de patrocínios, dentre outras atividades voltada ao social para uma boa reputação e confiança com o cliente e apoio da sociedade.
3. Operações: Três motoristas realizam o transporte pegando as cargas nas cidades de Camaquã, Eldorado do Sul, Passo Fundo, Barra do Ribeiro, dentre outras cidades; E o destino destes transportes em Guaíba, para a empresa contratante do serviço Combio. Os equipamentos necessários para realizar a prestação de serviço seriam os caminhões.

1. Análise de Mercado

1. Segmentação de Mercado: Engenhos de arroz para obtenção das cascas de arroz e empresas de Serralheria para obtenção de serragem.
2. Comportamento dos clientes: empresas de energia renovável para produção de energia.
3. Mercado principal: Em Guaíba há apenas um cliente antigo do qual prestam serviço, como o faturamento já está superestimado estão dando mais atenção ao desenvolvimento das filiais. O ramo de energia renovável não é vasto, são poucas organizações que se envolvem com esta área, então há outros transportadores em Guaíba de cargas, porém voltado à carga de cascas de arroz e serragem são escassos.
4. Necessidades, tendências e crescimento de mercado: Há diversas outras transportadoras na região da empresa. Porém, como a atividade do cliente é incomum na região, a concorrência se gera fatores de riscos tão significantes para aa organização.
5. Análise das expectativas do cliente: O cliente preza pelo cumprimento dos prazos e um bom atendimento, sem preocupações com o motorista (quando a multas ou desvio de função) e preza por honestidade e respeito entre cliente e fornecedor.

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