Atps Tecnicas De Negocação Etapa 3

ETAPA № 3

Passo 1: As habilidades essenciais dos negociadores.

Algumas habilidades apresentadas pelo artigo:

• Ter boa comunicação;

• Flexibilidade;

• Alternativas para eventuais problemas;

• Concentração nos interesses;

• Ouvir os interesses apresentados pela outra parte;

De acordo com o que foi estudado no livro texto, essas são algumas habilidades essenciais para que um negociador obtenha sucesso na negociação.

O bom negociador deve ter uma visão sistêmica da situação em que ele esta envolvido para que ele possa atuar de maneira eficiente no caso.

Planejar,ou seja, traçar metas, é o fator que tem mais peso em uma negociação, pois só através do planejamento, o negociador estará preparado para correr os riscos que envolvem esse processo.

Habilidades essenciais aos negociadores num contexto globalizado, de Martinelli e Almeida (2008).

Passo 2: TESTANDO SUAS HABILIDADES COMO NEGOCIADOR.

valie seu desempenho como negociador a partir das seguintes afirmações, e marque as opções que mais se aproximam da sua experiência:

Contagem: 1 (Nunca), 2 (Às vezes), 3 (Várias vezes), 4 (Sempre)

1-Estudo o outro lado antes de entrar em uma negociação. (3)

2-Leio documentos sobre o assunto em questão antes de formular a estratégia. (3)

3-Tenho clareza sobre os objetivos centrais da negociação. (3)

4-Escolho táticas de negociação que são adequadas aos meus objetivos. (4)

5-Minhas estratégias de negociação me levam a atingir meus objetivos. (2)

6-Quando tenho representantes, explico a situação para eles em detalhe. (2)

7-Quando recorro a representantes, dou-lhes a autoridade necessária. (2)

8-Sou flexível em relação a negociações. (3)

9-Acredito que a negociação é uma oportunidade para benefício mútuo. (4)

10-Entro em negociações decidido a alcançar um meio-termo satisfatório. (2)

11-Transmito meus argumentos em linguagem simples. (3)

12-Explico meus argumentos de forma lógica e clara. (2)

13-Uso linguagem corporal conscientemente para ''falar'' com o outro lado. (1)

14-Evito expor as fraquezas do adversário. (2)

15-Mantenho a boa educação em todos os momentos da negociação. (2)

16-Trabalho com prazos realistas, determinados pela negociação. (2)

17-Uso meus instintos para atender as táticas do oponente. (3)

18-Tenho poder suficiente para tomar decisões quando necessário. (2)

19-Respeito qualquer diferença cultural apresentada pelo outro lado.(2)

20-Trabalho bem como membro de uma equipe de negociação. (2)

21-Sou capaz de ser objetivo e de me colocar no lugar do oponente. (2)

22-Sei como induzir o outro lado a fazer uma oferta. (2)

23-Evito fazer a oferta inicial. (4)

24-Prossigo em direção a um acordo por meio de uma série de ofertas condicionais. (2)

25-Aproximo-me passo a passo do meu objetivo. (2)

26-Mostro minhas emoções apenas com fim tático. (2)

27-Durante o debate, faço regularmente o resumo do progresso feito. (1)

28-Faço rodeios de forma tática para ganhar tempo de refletir. (3)

29-Convoco uma terceira parte quando a negociação desanda. (2)

30-Emprego o mediador como ferramenta eficaz para a quebra de um impasse. (2)

31-Asseguro-me de que todo o acordo seja assinado por ambos os lados. (4)

32-Prefiro negociar uma situação de ganho mútuo sempre que possível. (2)

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