CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA DESAFIO PROFISSIONAL

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                              Polo Hortolândia

  CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

                           DESAFIO PROFISSIONAL

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             TUTORA                                                          Autores

Kelly L. Medeiros Garcia                                RENATA RODRIGUES DE LIMA

                                                                                         RA: 8745131102                

                                                                                        JOSELIA SANTOS SILVA

                                                                                        RA:9904009112    

                                                                                        MARCIO JOSE GALVÂO        

                                                                                        RA:8739125405                                  

                                                                                       SHIRLEY MIRANDA MARTINS

                                                                                       RA:8373817113                                              

                                                                                       RAFAEL CARDOSO ANDRADE

                                                        RA:8571957223

Hortolândia

2014

RESUMO

O objetivo do desafio é planejar e aqui apresentar uma proposta de negociação sistêmica conforme conhecimentos adquiridos em sala de aula, levando em consideração tanto o comportamento da organização perante as possíveis situações de dificuldades e conflitos encontrados no ambiente interno e externo, quanto o comportamento dos moradores do bairro frente as mudanças que estarão sendo propostas. Sendo assim, que prevaleça uma negociação onde todas as partes envolvidas possam ser beneficiadas com as mudanças e melhorias.

Construiremos aqui um planejamento para negociação sistêmica estando neste contexto: uma gravadora de músicas conceituada no mercado, que aqui recebe o nome de “CANTA BRASIL”, Associação dos moradores do bairro “Novo Paraíso”, e a Prefeitura municipal da cidade de Hortocity.

Palavras-chave: negociação sistêmica

Abstract

The goal of the challenge here is to plan and present a proposal for systemic trading as knowledge acquired in the classroom, taking into account both the performance of the organization against possible situations of conflict and difficulties encountered in the internal and external environment, and the behavior of residents neighborhood forward the changes that are being proposed. Thus, to prevail a negotiation where all parties can be benefited from the changes and improvements.

Here we will build a plan for systemic trading being in this context: a record of renowned music market, which here is called "SING BRAZIL", Association of the residents of "New Paradise" Neighborhood, City Hall and City Hortocity.

Keywords: systemic trading

Sumário  

Resumo .........................................................................................................2

Abstract......................................................................................................... 3

Sumário......................................................................................................... 4

Introdução..................................................................................................... 5

Desenvolvimento.........................................................,6,7,8, 9.10,11, 12 e 13.

Conclusão...............................................................................................14, 15

Referências.................................................................................................. 16

Manual Geral do Projeto Integrado Multidisciplinar

INTRODUÇÃO

            A negociação poderá definir-se quando duas ou mais partes compartilham pontos de vista e informações para atingirem um acordo aceitável para ambos. É o processo de buscar aceitação de ideias ou interesses mútuos, visando buscar o resultado mais interessante possível, de modo que as partes envolvidas terminem satisfeitas por atingirem a oportunidade de apresentarem suas ideias e seus produtos. Desta forma, é certo de que a arte de negociar, esta presente em praticamente todos os momentos de nossas vidas, desde um simples ir a uma padaria comprar pães pela manhã, até decisões empresariais grandiosíssimas.

            Claro que, sempre visando o bem estar de todos os envolvidos. O rumo das negociações muda a todo o momento; o que se torna mais interessante ainda tal assunto, devido mutações até mesmo psicológicas de seus participantes. Muitas vezes em negociações enfrentamos recursos escassos por uma ou duas partes e para isso ocorre à negociação, e buscam um planejamento para seus objetivos.

            Existem habilidades essenciais aos negociadores, como: criatividade, empatia, adaptabilidade, autocontrole, iniciativa, persuasão, sensibilidade, capacidade de decisão, de trabalhar sob pressão, de análise e síntese, entre outras.

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