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Campanha Interna Banco Itau

Por:   •  12/5/2015  •  Trabalho acadêmico  •  1.009 Palavras (5 Páginas)  •  325 Visualizações

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INDIRA GOMES DE SOUSA

EROTISMO NA PUBLICIDADE

FACULDADES RADIAL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA, 3 SEMESTRE

SÃO PAULO, 2007

INDIRA GOMES DE SOUSA

EROTISMO NA PUBLICIDADE

   

                                                                                                                                 Relatório sobre o Erotismo na Publicidade, com o                    objetivo de desenvolver o a pergunta: A publicidade contribui para o  exagero de erotismo ou apenas reflete a realidade cultural erotizada de nossa sociedade? Matéria por Professor Orientador: Vasco.

FACULDADES RADIAL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA, 3 SEMESTRE

                          SÃO PAULO, 2007

EROTISMO NA PUBLICIDADE

O erotismo na publicidade no Brasil esta cada vez mais

presente no cotidiano, invadindo a todo o momento os meios de comunicação.

Os produtos lançados no mercado, ao exibirem modelos e atrizes provocando não só o desejo masculino, como o feminino, põe em jogo a magia da identificação sedutora.

O sexo tem sido um dos mais fortes argumentos publicitários, nas suas formas de sensualidade, desejo e erotismo, o que tem provocado uma interminável discussão sobre o bom e o mau gosto, o moral e o imoral, o erótico e o debochado. Embora as sociedades tenham se tornando mais abertas e tolerantes, sexo ainda provoca surpresa quando apresentado na mídia, seja em suas formas sutis ou explicitamente pornográficas. Em paralelo à sua utilização como recurso publicitário, o sexo tornou-se um produto industrial explorado com as mesmas técnicas de marketing utilizadas por todos os produtos existentes no mercado.

A publicidade reflete a realidade cultural erotisada de nossa sociedade.

Como explicava Freud, para conquistar um consumidor é preciso usar da sensualidade.

O erotismo pode levar o grande processo de venda de determinados produtos a ser feito por meio de exploração de aspectos eróticos. A publicidade descobriu um canal interessante de suscitar desejos. Porém se isso não for bem feito, ou não tiver comprometimento de correspondência com a sensualidade mais verdadeira das pessoas, gera a falsa idéia de erotismo. Sendo assim, a mensagem não precisa ser explicita para dar resultados. Apenas deve despertar a atenção com um toque de inteligência na medida certa.

CAMPANHA INTERNA BANCO ITAÚ:

1 _ Introdução: O presente trabalho tem como tema a Campanha Interna do Banco Itaú S/A.

Uma campanha muito interessante, o slogan era: “Seja uma de nossas estrelas a guiar o banco. Quanto melhor você atende, mais você brilha.”

A campanha sugere o treinamento, capacitação e desenvolvimento de seus funcionários. Tendo em vista a excelência no atendimento em relação ao cliente.

Para que este relacionamento de altas quantidades de aquisições dos produtos e serviços bancários se concretize com fidelidade do cliente, é necessário um programa de atendimento que possa transmitir segurança, solidez, transparência, eficácia e resultados positivos para a organização.

2_ Desenvolvimento: O programa Atendimento Estrela possui soluções para os questionamentos e problemas do cliente; treinamento dos funcionários para o desenvolvimento de iniciativa, pro atividade e bom senso para interpretar as normas do banco e principalmente vontade de ajudar os clientes; conscientização para resolver os problemas de forma ética e transparente evitando sua reincidência; discussão de temas sobre o atendimento, compartilhamento de experiências com as equipes e sugestão para melhoria nos processos; envolvimento de toda a instituição, departamentos e setores no processo, onde o cliente externo e interno passa a ser considerado motivo da existência do prestador de serviço; valorização do atendimento diferenciado, presenteando, premiando e divulgando os funcionários destaques do Atendimento Estrela em todo Brasil. Tal recompensa conta com uma viagem com acompanhante com todas as despesas pagas para qualquer lugar do Brasil durante quinze dias, premiação entregue pessoalmente pelo Presidente do Banco Dr. Roberto Setúbal.

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