Comportamento Organizacional

Comportamento Organizacional: Resumão para a prova

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Psicologia como ciência: Ciência x Senso Comum

• Senso comum: aquilo que é de conhecimento geral e não possui credibilidade histórica ou cientifica.

• Ciência: possui um objetivo de estudo bem definido e uma metodologia própria para realizar o estudo.

→ Psicologia: a ciência vê o homem como um ser biopsicosocial (biológico, social e psicológico)

Psicologia Organizacional: * área do conhecimento que estuda as relações do homem com o trabalho. * Foca a adaptação do trabalhador às tarefas e aos impactos do trabalho na vida pessoal.

→ Missão da psicologia organizacional: conhecer o comportamento das pessoas → preservar → qualidade de vida, bem-estar e natureza humana.

Motivação e desejo: * Os indivíduos são únicos, sendo assim cada um possui vias preferenciais de satisfação...

Motivação: preocupada com a generalização da objetivação, ou mesmo a quantificação.

Desejo: privilegia o ponto de vista do sujeito.

Motivação e frustração: * Mecanismos de defesa.

• Sociológicos: compensações no meio social, como por exemplo o consumismo exagerado.

• Químicos: a satisfação é obtida mediante o uso de drogas e abuso de álcool e fumo.

• Tecnológicos: por exemplo, utilização excessiva da televisão e da internet.

Defesas:

• Via psíquica: o sujeito pode produzir fantasmas agressivos – representações mentais.

• Via Motora: musculatura – crise de raiva motora, fuga, atuação agressiva, violência.

• Via visceral: somatização.

Estresse: Condição em que o individuo é confrontado com uma oportunidade, limitação ou demanda em relação a alguma coisa que ele deseja e cujo resultado é percebido como importante e incerto.

Fontes potenciais: * fatores ambientais, * fatores organizacionais, * fatores individuais

Conseqüências: sintomas: físico, psicológicos, comportamentais...

Trabalho Fatigante:

• Carga física: pose ser observada diretamente, ser medida, Perigo é o emprego excessivo de aptidões fisiológicas.

• Carga mental: Carga psíquica do trabalho – vivencia subjetiva – individual e por isso qualitativa e não quantitativa.

• Porém os seus efeitos são concretos e reais. Ex.: doenças ocupacionais, acidentes de trabalho...

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Carga Psíquica do Trabalho: Diz respeito ao espaço de liberdade que o sujeito tem para tornar