Comportamento Organizacional. Inovação

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3

CAPITULO 1 4

Comportamento Organizacional 4

Definição de Comportamento Organizacional: 4

Sistema Aberto e Sistema Fechado: 4

Sistema Aberto 4

Sistema Fechado 4

CAPITULO 2 6

Pesquisa sobre o Conceito de Inovação 6

Até que ponto a inovação é necessária para uma empresa? Ela é fundamental a qual área? 6

O conceito de inovação para organizações: 9

Tipos de Inovação: 10

Impacto da inovação 11

A importância de inovar 12

CAPITULO 3 13

Principais características de uma equipe 13

Trabalho em equipe: 13

Quais fatores geram o fracasso no âmbito da liderança? 13

CAPITULO 4 15

Comunicação 15

Percepção 15

Conceito de Relacionamento 16

CONCLUSÃO 17

BIBLIOGRAFIA 18

INTRODUÇÃO

O Comportamento Organizacional tem por objetivo compreender o comportamento individual e dos grupos em situação de trabalho, respeitando ideias, visões, cor, raça, religião, valores, habilidades, hierarquia e sexo.

Devemos incentivar atitudes e ideias positivas, para superar o desempenho atual e futuro, para satisfação de todos, com isso essa atividade tende a expandir continuamente a capacidade de se manter e prosperar no futuro, de sobreporem às dificuldades e saber reconhecer os desafios, criando novas oportunidades.

Embora o estudo do comportamento humano no trabalho seja sistemático e rigoroso, é preciso ressaltar que as pessoas são diferentes, leva em conta uma estrutura contingência considerando variáveis situacionais para entender as relações de causa e efeito.

CAPITULO 1

Comportamento Organizacional

Definição de Comportamento Organizacional:

O Comportamento Organizacional trata-se de uma área da Administração que busca avaliar o impacto que os indivíduos possuem para empresa onde tem por foco estudar três comportamentos: individuo grupo e estrutura.

O Comportamento estuda rotatividade, produtividade, absenteísmo, desempenho, conflitos, poder, motivação, percepção, competitividade e planejamento, tudo isso é resultado em um grupo com os mesmo propósitos e objetivos dentro de uma empresa.

Sistema Aberto e Sistema Fechado:

Sistema Aberto

Os sistemas abertos trocam matéria, energia e informação regularmente com o meio ambiente. São eminentemente adaptativos, isto é, para sobreviver devem reajustar-se constantemente as condições do meio e do seu papel na sociedade é liderar áreas, evitando desperdicios, melhorar o relacioamentos facilitando as atividades e localização de recursos disponiveis.

Sistema Fechado

Não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda, sendo assim não recebem nenhuma influencia do ambiente e por outro lado não influenciam. Não recebem nenhum recurso externo e nada produzem que seja enviado para fora.

Quadro Comparativo, entre Sistema Aberto e Sistema Fechado:

Hoje ainda existem empresas utilizado os dois sistemas, porem o sistema fechado já esta ultrapassado, o todas as empresas no futuro deveriam ser obrigada a adotar o sistema aberto, para ter reciclages, melhor utilização de mão-de-obra e produtos, para melhorar o meio ambiente e a qualidade de vida.

CAPITULO 2

Pesquisa sobre o Conceito de Inovação

Segue abaixo algumas perguntas, que foram realizadas pela equipe:

Até que ponto a inovação é necessária para uma empresa? Ela é fundamental a qual área?

Maria Cristina Lourenço – 36 anos – Coordenadora de Callcenter -

(x) alta gestão

( ) Somente a área de tecnologia

( ) Aos funcionários administrativos

( ) A todas as áreas envolvidas na empresa

Magda Mendonça – 18 anos – Estudante

( ) alta gestão

(x) Somente a área de tecnologia

( ) Aos funcionários administrativos

( ) A todas as áreas envolvidas na empresa

Severino Pedro Santos – 37 anos – Supervisor de Callcenter

( ) alta gestão

( ) Somente a área de tecnologia

(x) Aos funcionários administrativos

( ) A todas as áreas envolvidas na empresa

Cristiane Toledo – 32 anos – Supervisora de Callcenter

( ) alta gestão

( ) Somente a área de tecnologia

( ) Aos funcionários administrativos

(x) A todas as áreas envolvidas na empresa

Rosangela Almeida – 29 anos – Gerente geral de Operações -

( ) alta gestão

( ) Somente a área de tecnologia

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