Desafio profissional - marketing e vendas

Universidade Anhanguera Educacional – UNIDERP/SP

Centro de Educação a Distância

Desafio Profissional

Tecnologia em Gestão Comercial

Disciplinas: Gestão em Marketing e Logística Empresarial

Tutora Presencial/ Online - Prof.ª Tatiana Silva

Rackel Bicalho Accetti – RA: 8744995343                  

SÃO PAULO / SP

2015[pic 2][pic 3]

Rackel Bicalho Accetti

DESAFIO PROFISSIONAL

Tutora Presencial/ Online: Prof.ª Tatiana Silva

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Tecnologia de Gestão Comercial da Universidade Anhanguera - SP, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota das disciplinas de Gestão em Marketing e Logística.

São Paulo /SP

2015

“A estratégia é uma força poderosa na determinação dos resultados competitivos.”

Michael Porter

SUMÁRIO[pic 4][pic 5]

1.        INTRODUÇÃO        1

2.        ANÁLISE DO AMBIENTE (MACRO-AMBIENTE)        2

2.1.        Demográfico        2

2.2.            Matéria-prima        3

3.        IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADES E RISCOS (ANÁLISE SWOT)        3

3.1             Da Pratice..............................................................................................................................3

3.1.1.        Forças        4

3.1.2.        Fraquezas        4

3.1.3.        Oportunidades        5

3.1.4.        Ameaças:        6

3.2        Análise da Concorrência        6

3.2.1.        Brastemp        6

3.2.2        Consul        7

4.        OBJETIVOS DE MARKETING        7

4.1.        Faturar no primeiro ano – R$ 1.560.000,00:        7

4.2.        Aumentar participação de mercado (market share) em 10%:        7

5.        ESTRATÉGIAS (4P’s)        8

5.1.        Produto        8

5.2.        Preço        8

5.3.        Praça        8

5.4.        Promoção        9

6.        PLANOS DE AÇÃO        9

6.1.        Estratégia:        9

6.2.        Ações:        9

7.        ORÇAMENTOS E CRONOGRAMAS        10

7.1.        Orçamentos:        10

7.2.        Cronogramas:        10

8.        AVALIAÇÃO E CONTROLE        10

8.1.        Diagnóstico        10

8.2.        Prognóstico        

1. INTRODUÇÃO

Dados da empresa: Pratice Eletrodomésticos Ltda.

Endereço: Rua Dr. Mário Vicente, 368 – Ipiranga.

Quantidade de funcionários: 450

A Pratice Eletrodomésticos é uma empresa sólida, com mais de 40 anos no mercado, trabalha com o sistema de filiais que cobre todo o território nacional, bem como a América Latina e já começa a entrar no mercado europeu. Os produtos da marca são sofisticados, porém práticos. Seu portfólio conta com as linhas de Fogões, Micro-ondas, Refrigeradores a Máquina de Lavar (linha branca) com grande aceitação de mercado nos segmentos de público classe A e B.

A empresa pretende expandir a sua linha de atuação, a Pratice Eletrodomésticos está entrando no mercado eletro portátil. As pesquisas para o desenvolvimento dos novos produtos teve a duração de mais de três anos e o investimento foi de alguns milhões de reais, pois se tratavam de três novos produtos: processador, batedeira e cafeteira.

Com a ampliação da linha de produtos, a Pratice Eletrodomésticos vai investir fortemente da internacionalização. Há cinco anos a empresa começou a operação de filiais (centros de distribuição) na América Latina, mais especificamente na Argentina, Uruguai, Chile e Equador.  As primeiras lojas próprias foram instaladas nos Shoppings de compras internacionais. A mesma estratégia foi usada em Portugal e na Espanha e hoje a Pratice conta com uma rede de 20 lojas de varejo.

...