Etapa 3 - ATPS Negociação

Etapa: 3

Daiane Brito dos Santos RA: 6660436744

Habilidade do negociador

Habilidades do artigo Habilidades PLT

• Saber falar e ouvir • Ter planejamento

• Aprimorar-se sempre • Boa Comunicação

• Apresentar propostas concretas • Ter bom raciocínio

• Concentrar-se nas idéias • Ter percepção como um todo

• Ter flexibilidade • Saber ouvir antes de falar

• Ter boa adaptação diante os problemas • Saber se adaptar a situações diversas

• Ter cautela na utilização do poder

• Ignorar aspectos pessoais

• Fazer as perguntas certas

Conclusão

Levando em consideração que o ato de negociar exige algumas habilidades, tanto o PLT quando o artigo abordam basicamente as mesmas habilidades. Portanto conclui-se que são de extrema importância, pois para ter sucesso na negociação é preciso utilizar um conjunto de habilidades, não somente uma ou outra.

Testando suas habilidades de negociador:

Avalie seu desempenho como negociadora partir das afirmações abaixo e marque as opções que mais se aproximam da sua experiência. Seja o mais sincero possível: se a resposta for “nunca”, marque 1; se for “as vezes”, marque 2; e assim por diante. Some tudo e consulte a Análise de Resultados. Utilize as respostas para descobrir como melhorar.

Contagem

1. Nunca

2. Às vezes

3. Várias vezes

4. Sempre

1. Estudo o outro lado antes de entrar em uma negociação.

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2. Leio documentos sobre o assunto em questão antes de formular a estratégia.

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3. Tenho clareza sobre os objetivos centrais da negociação.

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4. Escolho táticas de negociação que são adequadas aos meus objetivos.

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5. Minhas estratégias de negociação me levam a atingir meus objetivos.

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6. Quando tenho representantes, explico a situação para eles em detalhe.

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7. Quando recorro a representantes, dou-lhes autoridade necessária.

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8. Sou flexível em relação a negociações.

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9. Acredito que a negociação é uma oportunidade para benefício mútuo.

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10. Entro em negociações decidido a alcançar um meio-termo satisfatório.

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11. Transmito meus argumentos em linguagem simples.

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12. Explico meus argumentos de forma lógica e clara.

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13. Uso linguagem corporal conscientemente para “falar” com o outro lado.

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14. Evito expor as fraquezas do adversário.

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15. Mantenho a boa educação em todos os momentos da negociação.

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16. Trabalho com prazos realistas, determinados pela negociação.

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17. Uso meus instintos para entender as táticas do oponente.

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18. Tenho poder suficiente para tomar decisões quando necessário.

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19. Respeito qualquer diferença cultural apresentada pelo outro lado.

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20. Trabalho bem como membro de uma equipe de negociação.

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21. Sou capaz de ser objetivo e de me colocar no lugar do oponente.

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22. Sei como induzir o outro lado a fazer uma oferta.

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23. Evito fazer a oferta inicial.

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24. Prossigo em direção a um acordo por meio de uma série de ofertas condicionais.

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25. Aproximo-me passo a passo do meu objetivo.

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26. Mostro minhas emoções apenas com fim tático.

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27. Durante o debate, faço regularmente o resumo do progresso feito.

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28. Faço rodeios de forma tática para ganhar tempo de refletir.

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29. Convoco uma terceira parte quando a negociação desanda.

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