Gestão de Planeamento Estratégico

Plano estratégico de Negócios da Coca-Cola[pic 1]

	ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO POLITÉCNICO DO PORTO	[pic 2]
	CTeSP
CURSO TÉCNICO SUPERIOR PROFISSIONAL Gestão de Planeamento Estratégico
	Plano Estratégico de Negócios Ana Carolina Miranda Marques 2022/2023
[pic 3]

 

Índice

Sumário Executivo        3

Histórico        4

Produtos e serviços        5

Pest        6

Ambiente        7

Cadeia de Valor        8

Recursos        9

Humanos        9

Sumário Executivo

 

Histórico

A Coca‑Cola nasceu em 1886 com um objetivo de: refrescar o mundo.

Coa-Cola é uma empresa de bebidas total. Criou-se as marcas e bebidas que as pessoas querem. E fazem isso através de um negócio sustentável e construindo um futuro melhor para todos, que faz a diferença na vida das pessoas, das comunidades e do nosso planeta.

Para isso, agiram com a mentalidade de continuar crescendo e priorizando o nosso comportamento ético.

1880s	Como muitas pessoas que mudam a história, John Pemberton, um farmacêutico de Atlanta, foi inspirado por uma simples curiosidade. Numa tarde, ele criou um líquido perfumado de cor caramelo e, quando terminou, levou-o até a Farmácia Jacobs.
1890s	O logo da Coca‑Cola em tipografia Spencerian é registado no departamento de patentes dos EUA. É construído o primeiro edifício com o único objetivo de acolher a The Coca‑Cola Company. A empresa cresce a tal velocidade que muda de escritório cinco vezes nos 12 anos seguintes.
1900s	A segunda fábrica de engarrafamento a iniciar a produção sob o contrato de 1899 abre em Atlanta. A primeira publicidade da Coca‑Cola aparece em revistas nacionais nos EUA. As operações de engarrafamento começam no Canadá, Cuba e Panamá, tornando-se os três primeiros países fora dos Estados Unidos a engarrafar Coca‑Cola.
1910s	Atendendo à chamada da The Coca‑Cola Company, o protótipo de garrafa Contour foi projetado por Alexander Samuelson e patenteado pela Root Glass Company. É aprovado pela Associação de Engarrafadores e torna-se a garrafa padrão
1930s	Procurando criar uma publicidade que vincule a Coca‑Cola ao Natal, o artista Haddon Sundblom cria sua primeira ilustração que mostra o Pai Natal a fazer uma pausa para uma Coca‑Cola. Nas próximas três décadas, de 1931 a 1964, Sundblom pinta imagens do Pai Natal que ajudam a criar a interpretação moderna de St. Nick.
1990s	Quando o Muro de Berlim cai, a Coca‑Cola é vendida na Alemanha Oriental pela primeira vez. Os Jogos Olímpicos do Centenário são realizados em Atlanta. The Coca‑Cola Company cria a Coca‑Cola Olympic City como uma maneira de entreter os fãs.
2000s	The Coca‑Cola Company patrocina os Jogos Olímpicos em Sydney, Austrália. Coca‑Cola Zero, uma cola com zero calorias, faz sua estreia.
2010s	The Coca‑Cola Company comemora 125 anos da marca Coca‑Cola. Uma página da Coca‑Cola no Facebook é criada por dois fãs. O site tem mais de 22 milhões de fãs em todo o mundo a partir de janeiro de 2011 e continua a crescer.

Produtos e serviços

Em 2017, a Coca‑Cola deu um passo à frente para colocá-los com mais força no centro da sua estratégia de negócios.

Os consumidores de hoje não se parecem com os de ontem: as suas preocupações, gostos e hábitos de compra são muito diferentes. Portanto, em 2017, a Coca‑Cola deu um passo à frente para colocá-los com mais força no centro da sua estratégia de negócios e, assim, poder responder às suas novas necessidades e preferências.

A Coca‑Cola em Portugal entrou logo em ação expandindo sua categoria de águas com a glacéau smartwater, comercializando Appletiser, o sumo de maçã ligeiramente gaseificado e apresentando a Coca‑Cola with Coffee, que combina o sabor inconfundível da Coca‑Cola com um toque de café.

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