Gestão De Desempenho

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE DESEMPENHO DE RECURSOS HUMANOS

ALUNAS: RA:

ADRIANA TIAGO DOS SANTOS 387075

MICHELLE GARCIA 399536

PRISCILA DE SOUZA DUARTE 394524

DANIELA ABDIAS LOPES GONÇALVES

“Gestão de Desempenho”

Profa. Monica Satolani

TRÊS LAGOAS/MS

2013

GESTÃO DE DESEMPENHO

TRABALHO APRESENTADO NA DISCIPLINA GESTÃO DE DESEMPENHO, MINISTRADO PELO PROFESSOR ROGERIO BEZERRA, DOS ALUNOS DO QUARTO SEMESTRE DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS.

GESTÃO DE DESEMPENHO

TRABALHO APRESENTADO AO CURSO TÉCNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DA UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP.

DATA: ____/____/2013

NOTA:__________

EXAMINADOR: ___________________________________________

ROGERIO BEZERRA

SUMÁRIO

1. Introdução _________________________________________________05

2. Desenvolvimento no conceito de Gestão de Desempenho____________06

3. Missão, Visão e Valores ( Casas Bahia)___________________________07

4. Banco de Talento e Estratégia Empresarial_______________________08

5. Tipos de Cargos existentes e suas descrições_______________________09

6. Características de pontos fortes e fracos de uma empresa___________11

7. Planejamento, Acompanhamento e Encerramento_________________12

8. Gestão e Competência e Gestão dos Talentos______________________13

9. Implantação de Gestão por Competência_________________________16

10. Conclusão sobre o modelo de gestão por competência_______________17

11. Gestão de Desempenho por Competência nas Casas Bahia___________18

12. Conclusão___________________________________________________20

13. Bibliografias_________________________________________________21

INTRODUÇÃO

Face às mudanças profundas no contexto mundial, devido à globalização e diante do desafio das empresas se manterem modernas e competitivas, visando à maximização de resultados e à ampliação de suas capacidades de integração ao mercado, diversas empresas têm buscado alternativas para continuarem líderes. Uma delas é a valorização de seus talentos humanos, que são a peça principal para o sucesso da organização.

Torna-se cada vez mais necessário reconhecer os méritos dos colaboradores que se destacam no dia-a-dia de trabalho, promovendo o autoconhecimento e o auto desenvolvimento dos empregados, refletindo na motivação e pro atividade das pessoas que se tornam fieis a empresa, buscando juntos os resultados organizacionais e aumentando a competitividade no mercado.

Diante disso, surge o conceito de Competência, um tipo de avaliação de desempenho que tende a ampliar o processo de desenvolvimento individual e de equipe, favorecendo o desempenho profissional, localizando falhas, fornecendo ferramentas para corrigi-las e valorizando potenciais já existentes e alavancando carreiras, além de vincular a atuação dos funcionários com os objetivos e metas estratégicas da empresa.

Conceito do Modelo De Gestão Por Desempenho e sua Importância no Processo de Gestão de Pessoas.

Podemos observar que a gestão por desempenho tem com vistas à elevação da eficiência e eficácia.

Competência é um termo usado para pessoas capaz de desempenhar uma função com eficiência; é a junção de três componentes, sendo eles: habilidade; conhecimento no que se faz e atitude que colocará em posição de destaque em relação aos outros.

De acordo FhilippeZarifian, competência tem três características:Noção de Incidente: O dever de estar sempre pronto para enfrentar os imprevistos que possam ocorrer.Mente Aberta: estar sempre com a mente pronta para aceitar novas ideias.Boa Comunicação: uma comunicação é essencial para que surjam novas oportunidades.

David Miclelland publicou em um artigo em 1973 onde ele dizia que a competência depende de cada individuo onde o mesmo possui grandes chances de executar suas tarefas com louvor.

A gestão por competência propõe orientar esforços para planejar, captar,avaliare desenvolver diferentes níveis da organização. Trata-se de um processo contínuo, que tem como etapa inicial a formulação da estratégia da organização, oportunidade em que são definidos sua missão, visão de futuro e seus objetivos estratégicos.

A gestão das competências pode favorecer a aquisição de vantagens competitivas, contribuindo para diferenciar a organização de suas concorrentes ou gerar rigidez, somente o aprimoramento contínuo poderá garantir a consolidação das vantagens conquistadas.

Com base nestas informações podemos concluir que gestão por competências proporciona as seguintes vantagens :A definição clara de perfis profissionais que elevam a produtividade.Um foco claro