INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

Lojas Americanas S.A.

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM V

SÃO PAULO-SP

2021

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

Lojas Americanas S.A.

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM V

 Projeto Integrado Multidisciplinar V,

               apresentado à Universidade Paulista –

                                                              UNIP, como parte da avaliação para

                                                                  obtenção do título de Gestor

                                                          Comercial, sob a coordenação da

                                              Profa. Dra Solimar Garcia.

SÃO PAULO-SP

2021

Resumo

Por meio do presente trabalho, a empresa Lojas Americanas tem seus aspectos comerciais estudados no tangente á disciplinas cursadas Administração por categoria de produtos, a Matemática financeira e por fim, Compras e negociação com Sistemas de Precificação. Tal análise levanta conceitos teóricos e os compara frente a práticas realizadas pela empresa estudada, com o objetivo de se construir um estudo de caso no qual seja explicitada a aplicação prática dos conceitos. A metodologia escolhida foi a de artigos, web sites e pesquisas bibliográficas.

Palavras-chave: Organização. Projeções financeiras. Multidisciplinar

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO....................................................................................5
2. ADMINISTRAÇÃO POR CATEGORIA DE PRODUTOS...................6

1. Lojas Americanas S.A..................................................................6
2. Varejo na Companhia...................................................................8
3. Supply Chain...............................................................................10

1. GESTÃO DE PESSOAS....................................................................11 3.1 Recursos humanos....................................................................11

                3.2 Gestão da diversidade...............................................................14

          4. GESTÃO DE VENDAS E DE EQUIPES DE VENDAS.........................15

                4.1 Plano de vendas.........................................................................15

           5. COMPRAS E NEGOCIAÇÃO- Sistemas de precificação................17

                5.1 Plano de transformação.............................................................17

           6. MATEMÁTICA FINANCEIRA.............................................................19

                6.1 Grupo Americanas 4T20 e 4T19.................................................19

           7. CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................21                                                      

           8. REFERÊNCIAS..................................................................................22

           9. APÊNDICE A- Declaração de autenticidade de pesquisa...............23

1. INTRODUÇÃO

        O Projeto Integrado Multidisciplinar V tem como fundamento proporcionar aos alunos a capacidade de construir um enlace entre teoria e prática, de forma multidisciplinar e consistente, para que no mercado de trabalho ele tenha condições de permear as diferentes áreas da gestão de uma organização.

        Há mais de 91 anos, a Lojas Americanas tem sido pioneiro no varejo brasileiro, com presença diária nas vidas de milhões de consumidores através de sua ampla rede de lojas e um desafio constante para melhorar a qualidade de seus produtos oferecidos a preços acessíveis aos milhares de lares. Com a responsabilidade de ser a 4º maior rede varejista do Brasil, líderes em vendas no Brasil, atua no comércio de produtos alimentares e não-alimentares em mais de 1.700 lojas espalhadas por todo o país.

        Além do objetivo principal, o PIM também promove proporcionar ao aluno a possibilidade de desenvolver um levantamento das características e das práticas organizacionais de uma empresa em suas aplicações organizacionais, elaborando um projeto que resulte da pesquisa exploratória; além de proporcionar condições para que o aluno desenvolva, de maneira prática, os conhecimentos teóricos adquiridos, colaborando no processo de ensino-aprendizagem; e com isso, proporcionar a experiência das dificuldades e das vantagens existentes na implantação, na execução e na avaliação dos modelos administrativos e observar a integração multidisciplinar, fortalecendo a visão sistêmica que o aluno certamente adquire. Para unir os objetivos propostos pelo projeto, se faz necessário recorrer as matérias do bimestre, que são a Administração por categoria de produtos, a Matemática financeira e por fim, Compras e negociação com Sistemas de Precificação. Finalizando essa introdução, é fundamental também mencionar a metodologia que será utilizada ao longo do trabalho, sendo os livros: Gestão de Vendas e Política Comercial, Matemática financeira, Compras e Negociação- Sistemas de precificação, Administração por categoria de produtos e Manual prático para formar e liderar equipes enxutas de alta performance.

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