O Comportamento do Comprador

Nesta semana vamos fazer uma análise crítica sobre as situações de compras organizacionais. Quais características são mais relevantes?  Como se configuram as compras organizacionais?

O que podemos entender sobre os participantes do processo de compras organizacional? Você deverá refletir sobre o conteúdo apresentado, pesquisar sobre o assunto e apresentar uma análise crítica sobre as situações de compras organizacionais. Entendendo quais influencias interferem no comportamento do comprador organizacional. Qual a sua opinião sobre as vantagens e desvantagens de um centro de compras para uma organização?

Os componentes do processo de compras não são definidos de forma isolada pela área de compras. O que e quando comprar necessita da participação de outros setores organizacionais, como marketing, vendas, gestão de estoques. Apenas depois que passa a ser responsabilidade específica do setor de compras.

A área de compras basicamente deve ser responsável por fazer o gerenciamento entre a redução máxima do volume estocado e a falta de produtos. O conhecimento da rotatividade dos produtos, auxilia no efetuar as compras no volume adequado de sua demanda. Considerando-se a existência de uma quantidade de segurança que evite a falta de produtos (estoque mínimo).

 Também é função da área de compras, conduzir negociações com fornecedores que assegurem a disponibilidade dos produtos no tempo, quantidade, qualidade e custos adequados. Os processos devem ser bem administrados para que tanto o comprador, quanto o fornecedor fiquem satisfeitos. De um lado, o comprador quer obter as melhores condições de fornecimento. Do outro, o fabricante quer preservar sua lucratividade (margem).

Podemos entender como sendo os principais objetivos de compras então:

 - Prover um fluxo ininterrupto de mercadorias, suprimentos e serviços necessários à operação da empresa.

- Manter o investimento em estoque e os desperdícios, no nível mínimo.

- Manter o padrão de qualidade adequado.

- Padronizar onde for possível, os itens a serem comprados (procedimentos).

- Comprar as mercadorias ao menor preço fornecido pelo mercado.

- Proporcionar relacionamento harmonioso com as outras áreas da organização.

- Dispender o menor nível de custos administrativos possível nas operações.

Comprar significa adquirir mediante certo preço. A função primordial de um departamento ou centro de compras numa empresa, privada ou pública, é de suprir as demandas, ou necessidades de bens, materiais ou serviços. Também, planejar qualitativa e quantitativamente e satisfazê-las no momento certo, bem como, fiscalizar o recebimento efetivo do que foi comprado.

Vantagens e desvantagens de um centro de compras para uma organização.

As vantagens dependem de como o executivo lidará com o poder de compra de sua empresa. Ou seja, depende da habilidade em consolidar exigências, desenvolver fontes, racionalizar estoques, simplificar procedimentos, negociação com fornecedores, a fim de diminuir custos desnecessários e promover o fluxo de informações eficaz dentro da organização. Esta alternativa possibilitará o atendimento das exigências da empresa.

Entendemos também, que um centro de compras envolve menores custos no processamento de pedidos e possibilita a compra de maiores quantidades, oferecendo ganhos de escala nas negociações. Decisões são tomadas por gestores que possuem uma visão ’’global’’ da empresa