O Marketing Digital Parfois
Por: Diogo Lobato • 7/1/2022 • Trabalho acadêmico • 3.769 Palavras (16 Páginas) • 628 Visualizações
Ano letivo 2021/2022[pic 1]
Introdução
Este trabalho foi proposto pela professora Ana Cristina, na disciplina Fundamentos de Marketing e Redes Sociais, com a finalidade de apresentar o plano de marketing da marca Parfois.
Inclui a, caracterização da empresa, análise SWOT, objetivos e estratégia de marketing. Segue-se uma análise e proposta de marketing-mix que foca quatro pontos: produto, preço, comunicação, distribuição.
Figura 1
Figura 2
Marca
A empresa Barata & Ramilo S.A., possuidora da marca Parfois, é uma marca portuguesa de acessórios femininos fundada por Manuela Medeiros, que começou como marca de acessórios de moda em 1994 e abriu a primeira loja no Porto. Atualmente, possui cerca de 1000 lojas em 70 países. Ela continua a expandir-se e, como parte dessa expansão, abriu uma loja online em 2012 e começou a vender os seus produtos para 20 países europeus. Os acessórios são concebidos por designers da empresa, fabricados na Ásia e apresentados nas lojas distribuídas por todo o mundo.
Análise do modelo de negócio da Ferrero
Categoria | Descrição | Imagem |
Malas | A Parfois tem uma grande variedade de malas, como malas de ombro, malas de tiracolo, de cintura, de mão, de festa...para todos os estilos. |
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Vestuário | Diversidade de produtos, como casacos, camisolas, vestidos, calças, calções, tops… confortáveis e acessíveis para se adaptar a diferentes tipos de corpo. | [pic 4][pic 5] |
Bijuteria | Dentro da bijuteria, encontra-se todo o tipo de peças em aço e também em prata recentemente, demonstrando o desejo da empresa em incluir alguns dos seus artigos num segmento premium | [pic 6] |
Calçado | A versatilidade dos modelos de calçado permite combiná-los facilmente com diferentes peças de roupa, desde calças de ganga até vestidos, unindo perfeitamente o estilo ao conforto. | [pic 7] |
Relógios | A Parfois possui uma grande variedade de relógios (quadrados, redondos, digitais, braceletes em aço e braceletes mesh). | [pic 8][pic 9] |
Acessórios | Para uma gama mais requintada e elegante a Parfois tem ainda disponível , cachecóis, gorros, luvas, cintos, óculos de sol, lenços, acessórios de cabelo... | [pic 10][pic 11] |
2.2. Segmentação do mercado e identificação do público-alvo
Segmentação de mercado é um processo de dividir o público em diferentes grupos e segmentos com base em certas características. O membro desses grupos compartilham características semelhantes e geralmente tem um ou mais do que um aspeto comum entre eles.
Para ter uma marca de sucesso é preciso entender os clientes, segmentá-los e hierarquizá-los reconhecendo o seu valor e dar-lhes a devida atenção. O público alvo de qualquer marca é o público consumidor dos seus produtos e serviços, sendo este o público mais importante para a empresa pois é o que trará mais lucro e benefícios.
Existem vários públicos que trazem regalias à marca e só o facto de a conhecerem e entrarem na loja apenas para ver já é um caminho para num futuro se tornarem clientes de maior valor. Todo o público tem de ser conquistado e até aquele que se julga certo é preciso mantê-lo fiel proporcionando-lhe sempre novos produtos, surpreender a cada dia e todos os dias.
Outro aspeto muito importante na segmentação são os líderes de opinião. Todos aqueles que são agentes ativos do «passa-palavra». Os líderes são especialistas. Têm os seus domínios de influência que correspondem, naturalmente, a produtos ou serviços com forte implicação e sobre os quais «consomem» muita informação.
Os clientes mais valiosos são o público-alvo que a empresa pretende atingir, são mulheres que seguem a moda, estão sempre à procura de novas tendências e gostam de linhas de produtos em constante atualização. É um público muito feminino, com idades compreendidas entre os 16 e os 45 anos. É este nicho que mais atrai as lojas Parfois, que compram e visitam regularmente as redes sociais e lojas online (app).
2.3. Identificação dos concorrentes
Uma vez que a Parfois compete a nível internacional, considera-se que concorre diretamente com as marcas Bijou Brigitte (criada na Alemanha), Claire’s (criada nos EUA) e Accesorize (do grupo Monsoon, criada no Reino Unido). Todas dispõem de lojas próprias.
Tabela 2- concorrentes
Marca | Nº lojas (aproximado) | Nº países que opera |
Bijou Brigitte | 1100 | 22 |
Claire's | 3000 | 35 |
Accessorize | 800 | 46 |
Parfois | 1000 | 70 |
A Bijou Brigitte tem origem alemã, com 1100 lojas a operar em 22 países. Apresenta uma variedade excessiva de produtos de bijuteria com tons luminosos que despertam a atenção dos consumidores. Os preços são acessíveis e o grau de concorrência é elevado na bijuteria e inexistente nas restantes gamas.
A Accessorize tem origem no Reino Unido, com 800 lojas próprias e franchisadas a operar em 46 países, a disposição dos produtos é desorganizada, os preços são mais elevados e a oferta dos produtos é mais reduzida. O grau de concorrência é moderado nas principais gamas.
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