A Gestão da Qualidade

Em sua opinião poderíamos citar 3 principais fundamentos da qualidade, segundo o MEG?  Quais? 

Sim ou não.  E, por quê.

Sim, após análise do material trabalhado no módulo 6, entendo que todas as dimensões são fundamentais para a construção do todo, ou seja, estão correlacionados, porém a forma de leitura a ser realizada dependerá do tipo de organização que está sendo observada.

Seguem as três dimensões que gostaria de estacar.

1- Liderança transformadora: Traz confiança ao time e desenvolve pessoas através da identificação e direcionamento de suas respectivas competências e habilidades, visando o melhor para os integrantes da equipe e instituição.

Um Líder inspirador utiliza em sua prática cotidiana o brainstorming, ou seja, entende as ideias e pontos de vistas de todos os integrantes da equipe, promovendo a compreensão do objetivo e o comprometimento entre os envolvidos, atuando assim como um agente de mudança e inovação.

2- Orientação por processos: Compreende a organização de forma estruturada com gerenciamento horizontal, onde o processo é visto não por partes, mas sim como um todo, possuindo responsáveis devidamente definidos e comprometidos em atender as expectativas do cliente de forma plena.

3- Compromisso com as partes interessadas: O bom relacionamento e compromisso com os stakeholders é vital para o sucesso de um negócio, pois como mencionado no vídeo apresentado neste módulo não basta ter apenas produtos e serviços de qualidade, é necessário que as partes interessadas estejam de acordo com os valores da empresa.[pic 1]

Seguem abaixo alguns materiais interessantes sobre as dimensões do MEG abordadas.

Seguem abaixo alguns materiais interessantes sobre as dimensões do MEG abordadas.

https://www.sbcoaching.com.br/blog/10-praticas-gestao-lider-transformador/

[pic 2]

https://blogdaqualidade.com.br/o-que-e-orientacao-por-processos/

[pic 3]

http://mscompetitivo.org.br/uploads/mscompetitivo/files/1508500164compromisso_com_as_partes_interessadas.pdf

[pic 4]