A Globalização Sendo um Processo de Integração Econômica
Por: Patychoco • 30/10/2018 • Trabalho acadêmico • 742 Palavras (3 Páginas) • 137 Visualizações
INTRODUÇÃO
A globalização sendo um processo de integração econômica, social, cultural e política trouxe consigo o aumento da concorrência.
Frente a esse novo cenário as organizações necessitam cada vez mais reduzir os custos e aumentar a qualidade de seus processos e produtos, a fim de se manterem competitivas.
Segundo Slack (1) a chave para alcançar a produção enxuta está em eliminar todos os desperdícios de modo a desenvolver uma operação dinâmica e mais confiável, produzindo produtos e serviços com alta qualidade, custo baixo e atendendo a necessidade do cliente
O objetivo principal do trabalho é realizar um estudo de caso real e sugestão de ferramentas da qualidade para melhorias no processo de fabricação e logística do produto Fosfato Tricalcio –TCP; empresa Y atua no mercado desde 1987 e esta situada na região de Jacareí- SP, com cerca de 60 funcionários, fabricante de Fosfato e Misturas Alimentares. Possui controle e garantia de Qualidade da fabricação de seus
Atualmente na empresa foram identificados altos índices de avarias nas embalagens do tipo saco boca abertas, o que acarretou notificações de não conformidades no cliente, causando perda de credibilidade no cliente além dos prejuízos financeiros.
A fim de identificar os problemas e atuar na causa raiz, foi aplicado ferramentas da qualidade.
FERRAMENTAS DE MELHORIA CONTINUA SUGERIDA
REFERÊNCIAS
- SLACK, N.; CHAMBERS, S; JOHNSTON, R..”Administração da Produção”. 3ª Edição. Ed Atlas
- MONDEN, Yasuhiro, IMAM, Produção sem Estoques uma abordagem Pratica ao Sistema de Produção da Toyota,1984foi
De acordo com Coltro (2001) apud Mears (1993:12), a gestão pela Qualidade Total é um sistema permanente e de longo prazo, voltado para o alcance da satisfação do cliente através de um processo de melhoria continua dos produtos e serviços gerados pela empresa. Sendo que, de caráter lega, uma gestão pela qualidade total que efetivamente tenha controle sobre a qualidade, tem como necessidade a participação de todos os membros da empresa, incluindo gerentes, supervisores, trabalhadores e seus executivos, na busca do objetivo de melhoria continua. Segundo Coltro (2001) apud Ishikawa (1990:87), podemos enfocar a gestão pela qualidade total de duas maneiras distintas. A pequena qualidade é aquela que se limita ás características de produtos e serviços consideradas importantes para seus usuários e computadores. A grande qualidade envolve a satisfação comum de várias pessoas, grupos e comunidades envolvidas na vida de uma organização. A pequena qualidade, no longo prazo, não passa de consequência da grande qualidade.
6. REFERÊNCIAS CORDEIRO, JOSÉ VICENTE B.MELLO. Reflexões sobre a Gestão da Qualidade Total: fim de mais um modismo ou incorporação do conceito por meio de novas ferramentas de gestão. Disponível em: < www.fae.edu/.../HYPERLINK "http://www.fae.edu/.../pdf/revista.../rev_fae_v7_n1_02_jose_vicente.pdf"pdfHYPERLINK "http://www.fae.edu/.../pdf/revista.../rev_fae_v7_n1_02_jose_vicente.pdf"/revista.../rev_fae_v7_n1_02_jose_vicent e.HYPERLINK "http://www.fae.edu/.../pdf/revista.../rev_fae_v7_n1_02_jose_vicente.pdf"pdf >. Acesso em 17 ago, 2011.
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