Aumento Do Desempenho Organizacional.

Será que é suficiente para uma empresa ter uma equipe talentosa e motivada

para obter sucesso? Se ela não estiver bem informada, se seus integrantes

não se comunicarem adequadamente, não será possível potencializar a força

humana desse grupo. Dessa forma, a comunicação interna é algo prioritário

que deve merecer grande atenção. Entende-se por comunicação interna o

esforço de comunicação desenvolvido por uma empresa, órgão ou entidade

para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento, ágil e transparente,

da direção com os diferentes públicos internos e entre os próprios elementos

que os integram. Ela não se restringe à chamada comunicação descendente

aquela que flui da direção para os empregados, mas inclui, obrigatoriamente, a

comunicação horizontal entre os segmentos do público interno e a

comunicação ascendente que estabelece o feedback e instaura uma efetiva

comunicação. Nas organizações em que se pratica apenas a comunicação

descendente, talvez nem seja apropriado mesmo falar-se em comunicação,

porque, como um processo, ela precisa realizar-se nos dois sentidos. A

pesquisa objetiva identificar características de comunicação empresarial que

podem favorecer as partes envolvidas no ambiente de trabalho, visando a

melhora organizacional e principalmente melhorar o desempenho dos

funcionários. Esta pesquisa será realizada através de questionário que buscará

fazer a relação entre o desempenho empresarial e a comunicação que é

realizada naquele meio, de forma a prevenir problemas. Por meio dos

resultados da pesquisa, espera-se contribuir com o aumento do desempenho

organizacional.