Avaliação De Desempenho

1 - fazer a pesquisa conforme questionário (anexo 2)
EQUIPE

2 – analisar as vantagens e desvantagens do processo de avaliação de desempenho adotado pela empresa

pesquisada, baseando-se no porte da empresa e na quantidade de funcionários.
EQUIPE

3 - na descrição baseada no livro texto “O que avaliamos”, fazer um comparativo das três categorias de critérios:

resultados individuais da tarefa, os comportamentos e os traços com a empresa pesquisada.
EQUIPE

4 - faça um breve resumo de como foi realizada a pesquisa: dificuldades, pontos críticos, evolução e

aplicabilidade no dia a dia.
INDIVIDUAL

CONCLUSÃO / PARECER

INDIVIDUALMENTE,

ANEXO 2 – QUESTIONÁRIO

PARTE A – Dados da Organização

Razão social:P1 EM COMPLEXOS IMOBILIARIOS LTDA (HOTEL IBIS GUARULHOS).

Endereço: Rua: General Osório, 19, Centro, Guarulhos – SP CEP: 07024-000

Responsável pelas informações:Carlos Roberto Mugnaimi(Gerente Geral).

Telefones: (11) 2159 5950

E-mail: [e-mail]

Número de empregados: 65

Origem do capital social:(X) brasileiro () internacional

Ramo de atividade: Hotelaria / Turismo

Produtos/serviços que comercializa: Diárias, Apartamentos, Alimentação

PARTE B – Dados do Sistema

1. Assinale abaixo os grupos de cargos em que o sistema é aplicado:

() administrativos () operacionais () supervisão/gerenciais () técnicos

(X) todos.

2. O sistema avalia:

(X) Características pessoais (habilidades, competências, coordenação motora, conhecimento da tarefa, confiabilidade, lealdade, honestidade, criatividade, liderança)

(X) Comportamento (execução das tarefas, obedecer a instruções, reportar problemas, assiduidade, dar sugestões)

(X) Resultados (vendas, níveis de produção, qualidade do trabalho, acidentes, reparos nos equipamentos, clientes atendidos, satisfação dos clientes)

3. O sistema atende os seguintes objetivos:

(X) Aumento no salário fixo

(X) Promoção para outro cargo

(X) Pagamento de remuneração variável (participação nos lucros ou resultados)

(X) Treinamento

(X) Desenvolvimento de habilidades e competências

(X) Feedback dos pontos fortes e fracos

(X) Acompanhamento no atendimento de metas

(X) Compatibilização dos objetivos de carreira do funcionário

(X) Demissão

() Outros:

4. São estabelecidos padrões de desempenho aos funcionários? Como são elaborados e medidos?

Tudo ocorre de acordo com a descrição do cargo, e atividades que o mesmo executa no dia a dia da organização, levando em conta os seus conhecimentos na função e a maneira na qual executa as atividades.

5. O período da avaliação do desempenho é:

() mensal() trimestral() semestral(X) anual () outros:

6. O funcionário é avaliado:

(x) pelo superior imediato

() pelo superior imediato e pelo superior do superior imediato

() pelos colegas da mesma área

() pelos clientes internos de outras áreas

() pelos clientes externos

() por um comitê

() por uma auto avaliação

() pela área de recursos humanos

() pelo sistema 360 graus (um grupo de avaliadores que se relaciona com o funcionário)

7. Os avaliadores são treinados para fazerem avaliação?

(X)Sim () Não

8. Explique como o treinamento é realizado.

A empresa oferece um conjunto treinamentos, tanto externo como interno para capacitar os avaliadores: Um desses treinamentos chama – se Formação de Formadores: tal treinamento capacita pessoas para que sejam capazes de avaliar e formar pessoas.

9. O treinamento aborda os possíveis erros de avaliação que podem ser cometidos pelos avaliadores? Quais são abordados?

Sim, é feita uma triagem sobre a capacidade de delimitar, argumentar, selecionar,adquirindo recursos sendo constantemente atualizados sobre a gestão e correlação entre gestor e funcionários com vários exemplos práticos e teóricos sobre a vivencia nas atividades do cotidiano de todas as áreas da organização se fixando na projeção e capacitação do gestor dentre todo e qualquer contra tempo que surgir mediante o cotidiano na empresa.

10. Quando a avaliação é realizada pelo superior imediato, o funcionário participa da avaliação?

(X) Sim () Não

11. Explique como é realizado o feedback da avaliação