COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)

CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS

POLO TAGUATINGA FACNET

DESAFIO DE APRENDIZAGEM

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

1º Semestre

Relatório apresentado como atividade avaliativa da disciplina de Comportamento Organizacional do Curso de Ciências Contábeis do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-UNIDERP, sob a orientação da professora-tutora presencial Silvia Alves Cavalcante.

Taguatinga - DF

Abril/2011

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO...........................................................................................................04

1. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.....................................................05

1.1. QUADRO COMPARATIVO DE SISTEMAS ABERTOS E FECHADOS.....05

2. CONCEITO DE INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL.........................................06

2.1. TEORIAS DAS PERSONALIDADES.............................................................06

2.2. ELEMENTOS DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.................07

3. CONCEITO DE GRUPO........................................................................................07

4. CONCEITO DE EQUIPE........................................................................................08

5. VANTAGEM COMPETITIVA..............................................................................08

6. POR QUE FRACASSAM OS PLANOS DE MUDANÇA...................................09

7. AUTOANALISE DA EFICIÊNCIA A PARTIR DOS CONCEITOS ESTUDADOS...............................................................................................................09

8. ARGUMENTAÇÃO................................................................................................10

9. CONCEITOS DE EFICIÊNCIA E FICÁCIA.......................................................10

9.1. COMUNICAÇÃO EFICAZ................................................................................11

10. ARGUMENTAÇÃO ..............................................................................................11

CONCLUSÃO...............................................................................................................12

4. BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................13

INTRODUÇÃO

Analisaremos os aspectos relevantes sobre o comportamento organizacional, que é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.

O comportamento organizacional aplica o conhecimento obtido sobre as pessoas, os grupos e o efeito da estrutura sobre o comportamento, para fazer com que as organizações trabalhem melhor.

A qualidade do trabalho e o apoio recebido no ambiente de trabalho são muito mais importantes. As habilidades técnicas são necessárias, mas insuficientes para o sucesso das atividades de gestão. Os executivos não podem depender apenas de suas habilidades técnicas. Eles precisam também de habilidades interpessoais.

As organizações não se conduzem por si mesmas, daí a necessidade de um pensamento comum que direcionem o administrador ao planejar, organizar, dirigir e controlar o trabalho realizado pelas pessoas, de modo a garantir que os objetivos sejam alcançados.

Nos dias atuais é um desafio compreender o comportamento de uma organização, neste trabalho abordaremos temas que são fundamentais para o sucesso ou fracasso de uma empresa. Estudaremos o indivíduo no contexto social, sua interação dentro de um grupo ou equipe, suas diferenças e valores. O comportamento dos líderes e liderados suas atribuições, que atitudes podem ser tomadas para que a organização esteja sempre motivada a alcançar suas metas e objetivos. Enfim, este desafio visa mostrar a personalidade do indivíduo no ambiente social.

1. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL;

PRIMEIRO DESAFIO:

O Comportamento Organizacional é um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas, investigando o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.

Dentro do Comportamento Organizacional temos outras disciplinas que o ajudam a compreender os microproblemas da vida organizacional, como a psicologia, a sociologia, a antropologia e a ciência política, cada uma tem seu nível de análise, que é uma área de conhecimento integrante das ciências sociais que analisa o comportamento.

O Comportamento Organizacional, definido nesses termos tem suas origens no final dos anos 1940, quando pesquisadores procuravam desenvolver uma estrutura unificada de pesquisas organizacionais com as ciencias abaixo representasas:

PSICOLOGIA – busca medir, explicar e, algumas vezes modificar o comportamento dos seres humanos e animais;

SOCIOLOGIA – o estudo das relações entre as pessoas.

ANTROPOLOGIA – o estudo das sociedades para a compreensão dos seres humanos e suas atividades.

CIÊNCIAS POLÍTICAS – o estudo do comportamento dos indivíduos e dos grupos dentro de um ambiente político.

O Comportamento Organizacional estuda o comportamento das atitudes e do desempenho dos trabalhadores em um ambiente organizacional.

Uma