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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Por:   •  12/5/2014  •  1.283 Palavras (6 Páginas)  •  205 Visualizações

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SOLUÇÃO DO CASO

A empresa Coxim Tecidos Ltda conhecida popularmente como A Economica Tecidos foi inaugura no dia 23/05/1990 sendo assim, já conta com vinte e três anos de confiança e credibilidade, trabalhando com todas as faixas etárias e gêneros, no entanto as Mulheres acabam sendo as nossas maiores clientes contabilizando cerca de 80% do nosso público, pois são elas que saem do aconchego de suas casas atrás de conseguir um melhor conforto para seus familiares e para isso a nossa loja esta equiparada com confecções masculina, feminina, infantil, infanto juvenil e juvenil sem contar no amplo espaço para enxoval de bebes cama, mesa e banho, e claro todos estes produtos acompanham as últimas tendência do mercado.

Contudo temos ainda um público de cerca de 20% Masculinos e para isso contamos com inúmeros artigos para estes clientes como: relógios, bonés, artigos de pesca, perfumes entre tantos outros, hoje 50% dos clientes em geral não possuem o Segundo Grau, 30% são graduando e 20% são graduados com curso Superior estes nosso extenso tipos de clientes nos rende uma renda Média de cerca de R$900.00 (Novessentos Reais) mês, que são repassados aos pagamentos dos funcionários em geral e o restante depositado na conta da loja. O nosso público normalmente não procuram por marcas específicas e sim qualidade, desta forma acabam comprando o que há de disponível na loja, no entanto nossas clientes são exigentes e comparam os preços e quando há aumento reclamam, discutem e até mesmo negociam com as atendentes, mas em geral não deixam de comprar. As poucas vezes que procuram uma marca específica e não encontram acabam indo comprar em outras lojas, mas nossa loja trabalha sempre com as melhores marcas e com as melhores qualidades desta forma estes casos acabam sendo uma exeção, com isso o consume Médio dos Clientes é de cerca de R$300.00 (Trezentos Reais) e a forma de pagamento vareiam em 10 vezes sem juros no boleto e até 5 vezes no cartão com 20% de desconto.

Contudo nada é só flores, infelizmente as taxas de juros e repasses econômicos estão ai batendo na porta dos Empresários a todo momento, e por mais que seguramos acabamos tendo que repassar os aumentos das mercadorias para nossos clientes e por incrível que pareça isto também nãos nos agrada pois as vezes estes aumentos e crises financeiras podem estar fazendo que os rendimentos da loja caiam, por isso só repassamos estes aumentos no último caso, pois nada somos sem nossos clientes é para eles e tão somente eles que trabalhamos e mesmo assim evitamos o máximo possível repassar estes aumentos em produtos de necessidades básicas como por exemplo calças jeans e camisetas, pois eles estão sempre comprando para trabalharem e irem á escola por exemplo.

Mesmo deixando os menores preços possíveis alguns dos nossos clientes não conseguem pagar as suas dívidas em dia, mesmo assim damos um prazo de 90 dias para eles tentarem se restabelecerem, mais isto acaba influenciando nos negócios internos da loja, desta forma para que o pagamento dos fornecedores não atrasem, só pagamos as mercadorias a vista quando eles nos oferecem uma grande oportunidade de descontos e ganhos, maiores que os de costumes, que geralmente são de 5 á 10% de desconto, claro que para alcançarmos estas ofertas nos tornamos flexíveis como por exemplo as vezes compramos produtos que não estamos acostumados a comprar para alcançarmos descontos maiores e para estar oferecendo novidades aos clientes. Com todas estas estratégias de compra e venda tentamos afastar a concorrência de nossa loja que infelizmente são muitas como por exemplo Liderança, Kimalha que contam com duas filiais dentro da mesma cidade que em geral trabalham com ofertas maiores de descontos nas compras a vista e com marcas mais acessíveis.

A utilização de modelos contábeis baseados em métodos quantitativos tem se tornado cada vez mais frequente decorrente do rápido desenvolvimento da tecnologia da informação e da utilização corriqueira dos microcomputadores, dessa forma, os contadores têm se envolvido cada vez mais com o uso da ferramentas quantitativas. A informação contábil tem um significado especial quando os dados são organizados para um propósito específico que é, primordialmente, o processo de tomada de decisão. Por isto contratamos um técnicos de informática para assessorar nossa loja com a compra de material, estoque e renda mensal, claro que ele também sempre conta com o auxílio do gerente que sempre está a par de todos os assuntos da loja.

E é através destes programas que mantemos o pagamento dos nossos 15 funcionários, e para mantermos estes funcionários contamos com uma Política Nacional Simples que podem ser compreendidas como um sistema (conjunto de elementos que se interligam, com vistas ao cumprimento de um fim: o bem-comum da população a quem se destinam), ou mesmo como um processo, pois tem ritos e passos, encadeados, objetivando uma finalidade. Estes normalmente estão associados à passos

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