COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

1. Assinale a alternativa correta. Qual é a preocupação do Comportamento Organizacional?

B) É a influência das pessoas e grupos sobre as organizações e a influência das organizações sobre as pessoas e grupos.

2. Assinale a sentença correta. O objeto de estudo do Comportamento Organizacional:

D) Investiga as questões relacionadas com cultura organizacional, processos de mudanças, comunicação, estrutura, desenvolvimento, lideranças e personalidade, dentre outros temas que afetam os indivíduos e as equipes nas organizações.

3. Analise as afirmações que se referem às abordagens da base científica do comportamento organizacional:

I. A Escola das Relações Humanas trouxe a preocupação com os grupos informais e assuntos relacionados com comunicação e motivação das pessoas.

II. Teoria Comportamental da Administração, como decorrência da escola das Relações Humanas mostrou o comportamento das pessoas em relação à tomada de decisão quanto à permanência na organização.

D) Alternativas I e II estão corretas.

4. Assinale a resposta que completa corretamente a seguinte afirmação. As funções e/ou atividades dos gestores são _______________, _______________ e ______________.

C) Decisórias – Informativas – Interpessoais.

5. Os gestores precisam atender e corresponder, de alguma forma, às expectativas das partes envolvidas nos processos. Para tanto eles necessitam:

I. Conhecer a realidade do mercado e o perfil dos seus clientes.

II. Saber tomar decisões.

III. Antecipar os problemas indo além da iniciativa.

IV. Liderar com eficiência e eficácia.

D. Todas alternativas estão corretas.

6. Marque a alternativa correta em relação ao conceito de Eficiência e Eficácia:

B. Eficiência trata-se de um trabalho bem executado e a Eficácia de um trabalho bem sucedido, com resultados satisfatórios.

7. Escolha a resposta correta, baseada na seguinte sentença. “A percepção de uma pessoa no ambiente organizacional nem sempre é racional, objetiva e consciente, porque devemos considerar”:

A) O Observador, o Observado e o contexto em que ocorre.

8. Relacione as colunas corretamente em relação às competências profissionais, em especial as do gestor, que complementa a figura a seguir:

( C ) Conhecimento

( H ) Habilidade

( A ) Atitude

(H) Saber fazer.

(A) Saber ser.

(C) Saber aprender.