Competencias No Gerenciamento De Equipes

ANHANGUERA EDUCACIONAL

FACULDADE ANHANGUERA DE JOINVILLE

CRISTIANE SCHMIDT

ELAINE BATISTA

GIOVANI APARECIDA R. SCHNEIDER

HERISLANE BARROS

RUBIA VIEIRA

TACIANA HOINATZKI

COMPETÊNCIAS NO

GERENCIAMENTO DE EQUIPES

Joinville

2012

CRISTIANE SCHMIDT

ELAINE BATISTA

GIOVANI APARECIDA R. SCHNEIDER

HERISLANE BARROS

RUBIA VIEIRA

TACIANA HOINATZKI

COMPETÊNCIAS NO

GERENCIAMENTO DE EQUIPES

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Faculdade Anhanguera de Joinville, Anhanguera Educacional, como requisito parcial para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos.

Orientador: Profª. Esp. Keti Cirico

Joinville

2012

CRISTIANE SCHMIDT

ELAINE BATISTA

GIOVANI APARECIDA R. SCHNEIDER

HERISLANE BARROS

RUBIA VIEIRA

TACIANA HOINATZKI

COMPETÊNCIAS NO

GERENCIAMENTO DE EQUIPE

Aprovado em: ___/___/___.

Nota: ___________.

BANCA EXAMINADORA

___________________________

Prof. Karina Meier

___________________________

Prof. Daniela Kruger Stamm

Joinville

2012

AGRADECIMENTOS

A Deus, quem nos deu tudo, o Dom da Vida! Aos Nossos pais, por nos ensinarem a retidão do caminho! Aos mestres, que com sua paciência, antes de nos ensinarem, fizeram-nos aprender!

“É incansável buscar o conhecimento.

Interminável é sua procura.

Aos mestres, que nos abreviam esta procura.

O Reconhecimento sempre”.

RESUMO

O presente trabalho teve por objetivo analisar as competências necessárias para gerenciar equipes na empresa de nome fictício Tecnocontrol. Compreender a importância da gestão de equipes, levantar os principais desafios e identificar os pontos positivos e negativos da gestão. A visão de diferentes autores por meio de estudos bibliográficos nos mostrou os conceitos referentes ao gerenciamento de equipes, as competências necessárias para gerenciar equipes, abordando temas pertinentes como gestão de pessoas, liderança, equipe, grupo e motivação, compreendendo a importância do trabalho em equipe ou da gestão de equipe. A pesquisa foi definida como aplicada e também quantitativa para garantir boa interpretação dos resultados¸ juntamente com a pesquisa descritiva por se tratar de um tipo de pesquisa com atuação prática. Uma das estratégias usadas foi o levantamento de campo através de um questionário aplicado à equipe. Através dos resultados obtidos com as amostras das pesquisas, considerou-se que as competências no gerenciamento teve grande influencia no comportamento desempenhados devido que a equipe é o reflexo do líder.

Palavras-chave: Gerenciamento, Equipes, Gerente, Liderança.

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

1-Gráfico Metas e Objetivos................................................................................. 37

2-Gráfico Liderança versus rotina........................................................................ 38

3-Gráfico Individualidade dentro da organização................................................ 39

4-Gráfico Gerencia e Informação.......................................................................... 40

5- Gráfico Grupos e Equipes................................................................................. 41

6- Gráfico Grau de Maturidade........................................................................... 42

7- Gráfico Líder e comunicação............................................................................ 43

8- Gráfico Influência e Motivação........................................................................

9-