Comportamento Organizacional

Comportamento Organizacional

Introdução

Importância das Organizações no Mundo Moderno:

Modelar comportamento dos membros ou grupos;

Empenho para superar previsões sociais, culturais, econômicas, políticas, etc.

Conceito:

Estudo sobre comportamento humano, redução de absenteísmo.

Aumento da produtividade.

Propósitos:

Explicação sobre causas de determinados acontecimentos;

Previsão para eventos futuros com resultados de uma ação específica.

Características Identificadas:

Estudo de pessoas, grupos e organizações;

Ciência Política, Psicologia, Sociologia, Antropologia e Psicologia Social;

Abordagem Interrogativa: aprendizado natural e desenvolvimento;

Satisfação no trabalho: eficiência, eficácia e efetividade.

Variáveis:

Estrutura, clima e cultura organizacional, ambiente de trabalho e planejamento.

Oportunidades e Desafios:

Aumento da produtividade e satisfação do colaborador;

Diversificação: gênero, etnia, raça, religião, cultura, sexualidade, etc.;

Estímulo à inovação e mudança;

Temporariedade: flexibilidade, espontaneidade e imprevisibilidade;

Equilíbrio entre vida pessoal e profissional;

Competitividade Global;

Ética.

Conceitos sobre a Eficiência (capacidade do administrador de obter bons produtos (produtividade e desempenho) utilizando o mínimo de recursos (mão-de-obra, material, etc.), e Eficácia (fazer tudo aquilo que é desejado para obter um determinado objetivo)). Um produto pode ser feito de forma eficiente e não ser eficaz por não atender o que o mercado exige, ou vice versa, fazer um produto eficaz e sem nenhuma eficiência.

O ideal é uma busca de equilíbrio entre a eficiência e a eficácia, fazendo algo julgado correto.

Deve levar em consideração a ética na Gestão de Pessoas, incentivos por parte da empresa quanto à apresentação de pontos de vistas por parte dos colaboradores, colaborando com as estratégias da empresa para produção eficiente e eficaz, assim convertendo em resultados para a mesma.

Capítulo 1: Definição

Organização: são instrumentos usando por pessoas para coordenar suas ações a fim de obter algo que elas desejam ou valorizam, ou seja, são conjuntos de condutas comportamentais, regras, princípios, e normas determinadas pela Gestão. Seus elementos essenciais ao comportamento organizacional são a pesquisa e a interdisciplinaridade.

Nas empresas há valores: tangíveis (números, produção) e intangíveis (comportamento, normas, políticas, missão, visão e valores).

Ser humano: portador comportamento individual. Seus fatores (talento, potencial, diversidade e motivação) são determinantes para as empresas imprimirem estratégias para conseguirem seus objetivos.

Sistemas

Definição: compostas por partes inter-relacionadas ou interdependentes, dotada de um objetivo.

Vilma Tupimambi da Silva:

Estudou duas Empresas de Informática e Consultoria em processo de Fusão;

Utilizou fatores de dimensões de cultura e negócios: Dimensão 1 (Missão e Cultura) e Dimensão 2 (Arquitetura Social).

Resultados: tanto para Dimensão 1 (Missão e Cultura) como para Missão 2 (Arquitetura Social), dos 124 entrevistados, cerca de 68 entrevistados (ou seja, 55% - 12 Gerentes e 56 Técnicos) foram Resilientes às mudanças, enquanto 56 (45% - 16 Gerentes e 40 Técnicos) foram Resistentes às mudanças.

Filomena Bastos e Albino Lopes

Estudaram sobre Gestão de Capital Intelectual, Conhecimento e Inovação sobre Pequenas Empresas portuguesas;

Pesquisas: conhecimentos e tecnologia para abertura da empresa, inovação, fatores de produtividade e vantagens competitivas (trabalho e recursos naturais – passado, conhecimento (presente) sobre as mesmas).

Resultados: das 259 empresas portuguesas, cerca de 80% das empresas realizaram formação profissional; 40,5% das empresas, seus colaboradores adquiriram novas competências com novas tecnologias no trabalho; 67% das empresas utilizaram equipes de trabalhos; e 46% das empresas migraram para novos mercados.

Sistema Aberto Sistema Fechado

- Sistema Aberto Auto regulável (Célula);

- Vida vegetal;

- Reino Animal;

- Ser humano;

- Organização Social. - Sistemas Estáticos Simples (Estruturas);

- Sistemas Dinâmicos Simples (mecanismos de relógios);

- Sistema Cibernético Simples (Termostato).

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL EM TEMPOS DE MUDANÇA - Vilma Tupinambi da Silva, Mestre em Administração e Desenvolvimento Empresarial. UCB – Escola Superior de Gestão e Tecnologia.

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E GESTÃO, 2008, VOL. 14, N.º 2, 233-245 Florinda Matos - Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa, Management Research Center, Albino Lopes - Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa, Management Research Center.

Capítulo 2: Inovação

2.1 Dificuldades de Inovar no Brasil

O Brasil é um país de farto talento de pessoas e com muita criatividade para converter ideias em negócios, que, infelizmente, por questões políticas e econômicas, acabam barrando na prática do empreendedor.

De acordo