Comportamento Organizacional

ETAPA 1

PASSO 1

Alba

Lourenzão

Anita Túlio

Jordão

TABELA DE COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS

Alba aparenta ser uma pessoa extrovertida, alegre, que

contagia a Empresa, tenta manter um ambiente agradável.

• Devido aos problemas relatados ela tende a ser uma pessoa

pouco agradável e cooperativa, pois poderia auxiliar seu

irmão no setor administrativo.

• Aparenta também ser desorganizada além de despreocupada

pois não auxilia seu irmão João que diz que está

sobrecarregado no seu serviço.

• Ela não tem interesse em aprender outras tarefas.

• Responsável pela parte de banho e tosa

Anita é responsável pelo banho e tosa, é uma pessoa muito

extrovertida, alegre, comunicativa, agradável.

• Ela busca ampliar seus conhecimentos e contribuir para o

sucesso da loja.

• Anita é uma pessoa muito desorganizada, confiável, calma.

Éder Seles Éder é o responsável pelo atendimento e tosa da loja, está

Elaine

Vérner

sempre bem humorado, sempre sorridente, comunicativo,

extrovertido.

• Ele sempre é elogiada em seu trabalho pelos clientes pela

forma como são atendidos, pela sua educação, organização,

presteza.

• Éder ele é arrogante e se acha se superior o que tem causado

mal-estar entre ele e as meninas do banho.

• Éder é uma pessoa muito confiante.

Elaine é uma pessoa muito comunicativa, bem humorada,

extrovertida e sociável.

• Elaine porém tem como defeitos ser uma pessoa muito

preguiçosa, desorganizada e não é muito confiável.

• Elaine é muito dispersa e não tem interesses em buscar

melhor qualificação ou melhorar seus conhecimentos para

contribuição para a loja.

Iara Santos Iara é a veterinária da clínica. Ela é uma pessoa muito

João Maria

Lourenzão

Léa Júlio

Jordão

reservada, tímida, introvertida.

• Mesmo ela sendo uma pessoa muito reservada ela é muito

agradável para conversar e convivência.

• Ela é uma pessoa que precisa interagir mais com os

funcionários do Pet Glamour. Iara é uma pessoa muito criativa

e que está sempre buscando novos conhecimentos para

agregar a Empresa.

João é uma pessoa muito reservada, introvertida. Uma pessoa

de poucas palavras, não é muito comunicativo. Ele é uma

pessoa pouco sociável.

• João é uma pessoa muito calma, organizado, busca sempre

melhorias de Gestão de Negócios para melhorar a Empresa.

• João está sobrecarregado alegando que sua sócia não

participa da parte administrativa da Empresa.

• João é uma pessoa trabalhadora e muito criativa.

Léa é responsável pelo banho, é uma pessoa desmotivada,

não sabe trabalha em equipe, sem disciplina organizacional,

desorganizada, movida apenas por motivos pessoais.

• Ela é uma pessoa preguiçosa, não possui interesses a novas

experiências, justamente por isso não se interessa pelo

aperfeiçoamento dos seus conhecimentos.

• Ela é uma pessoa muito fria, muito reservada, de poucos

amigos.

Leila Xavier Leila é uma das vendedoras da Pet Glamour. Ela é uma pessoa

muito sociável, extrovertida, uma pessoa bem humorada,

sempre sorrindo.

• Leila é uma pessoa muito agradável e trabalhadora.

• Porém tem como defeito ser uma pessoa muito

desorganizada, e sem interesses em crescimento e aquisição

de conhecimentos.

Rui Leme Rui é o gerente da Loja e busca ser aceito no meio social. Ele

é uma pessoa muito comunicativa, uma pessoa agradável e

cooperativa.