Comportamento Organizacional

Sumário

1 Introdução__________________________________________________ 04

2 Conceito de Comportamento Organizacional_______________________ 05

3 Efeitos da Inovação__________________________________________ 05

4 Vantagens Competitivas ______________________________________ 06

5 As Leis da Percepção__________________________________________ 07

6 Comunicação Empresarial Versus Comunicação Organizacional__________ 07

7 Comunicação Empresarial, uma Ferramenta Estratégica________________ 07

8 Elementos da Comunicação e suas Formas de Planejamento_____________ 08

9 Eficiência e Eficácia____________________________________________ 08

10 Conclusão ___________________________________________________ 09

11 Referencias Biográficas_________________________________________ 10

1. Introdução

O trabalho está estruturado através de conteúdo teórico e de pesquisas de campo realizadas, cujo objetivo principal, é mostrar as diversas transformações que estão ocorrendo nas organizações. As tecnologias, lideranças, eficiência e eficácia para uma organização serão temas abordados para o desenvolvimento deste trabalho.

De inicio, o trabalho terá como objetivo explicar a necessidade e vantagem de um comportamento organizacional para uma empresa. Mostrando que uma empresa não basta somente exercer sua funções básicas, mas sim, atualizarem-se para as ameaças vindas das concorrências, clientes e da mudança no mercado.

A pesquisa realizada possibilitou que fosse apontada a razão pela qual, atualmente, muitos colaboradores e organizações são despreparados para as inovações tecnológicas, a velocidade com que as informações mudam e a falta de incentivo para expor idéias inovadoras também serão focos para o desenvolvimento da ATPS.

A importância que uma organização tem com trabalhos em equipe e a vantagens de aprendizado contínuo em seu quadro de colaboradores em geral. E mostrar a importância de uma liderança eficiente faz a diferença em uma organização.

2 Conceito de Comportamento Organizacional.

“Consideram que o comportamento organizacional está envolvido com o estudo e o lado humano da gestão das organizações” afirma Joana Filipa Cardoso.

Comportamento organizacional é a área cientifica que estuda o comportamento dos indivíduos e dos grupos nas organizações, bem como a estrutura e o comportamento das próprias organizações.

Como gerir o comportamento organizacional dentro da empresa? Toda empresa tem colaboradores com comportamentos distintos: o expansivo e brincalhão, que costuma ganhar a simpatia de todos; o mais acomodado sempre levando broncas; o líder natural focado em resultados e o objetivo; o calado e introspectivo as vezes surpreendente na execução de determinadas tarefas.

Enfim, inúmeros tipos de personalidades que, quando combinadas, podem fazer maravilhas pelos resultados e faturamentos de um empreendimento.

O comportamento organizacional refere-se aos altos e as atitudes das pessoas nas organizações. O campo do comportamento organizacional estuda esses atos e atitudes e compreende uma serie de teorias e modelos independentes. Para estudar o comportamento organizacional os administradores reúnem dados mediante a observação direta, questionários, entrevistas e documentos escritos e realizam experiências de laboratório, estudos de campo ou simulações com a finalidade de avaliar a relação entre diversos fenômenos.

O comportamento organizacional é um campo de estudo. Essa afirmação significa que está centrada em ama área de especialidade com um corpo comum de acontecimento. E estuda três determinantes da C.O nas organizações: indivíduos, grupos e estrutura. O C.O aplica o conhecimento obtido sobre as pessoas, os grupos e o efeito da estrutura sobre o comportamento para fazer com que as organizações trabalhem mais eficientes e de como esse comportamento afeta o desempenho dessas empresas.

3 Efeito da inovação

Com a realização da pesquisa sobre o conceito de inovação, conseguimos observar que a inovação organizacional está presente, mas ao mesmo tempo a falta de incentivo e uma das barreiras.

Cerca de 20 colaboradores da empresa Trax Serviços Ltda. foram entrevistados e a media dos colaboradores sentem-se sem motivação ou incentivo para expor suas idéias. Em media 7 dos entrevistados responderam sentir-se desmotivados para as inovações pois, os mesmos, afirmam que existe muita burocracia no mercado.

Em contra- partida 14 dos colaboradores entrevistados relatou que a falta de preparo para as inovações organizacionais é um dos principais motivos para a falta de qualificação da mão de obra.

Como lemos no texto de Fábio de Castro – “Faltam condições para inovação tecnológica nas empresas brasileiras”, que sem a iniciativa das escolas para criarem novos formadores de opinião, essa nova geração fica sem preparo para um futuro promissor. Já que nesse período de formação de personalidade e de mentes abertas para informações e novidades, no qual o ensino em si deveria moldar as características de cada individuo, acabam retrocedendo. Não levando em conta a grande quantidade de informações que temos hoje.

4 Vantagens Competitivas

É fato que toda equipe necessita de um líder que seja capaz de orientar, mostrar caminhos e gerar grandes resultados. Ele deverá ser dotado de características, não somente técnicas, mas também comportamentais, como, por exemplo, ter carisma, humildade, sinceridade, ser preocupado e compreensivo. É dele a missão de inspirar, em seus colaboradores, a motivação para a conquista. O líder, portanto, é um modelo. Dessa forma, consegue envolver e comprometer as pessoas. E que começa nascer um time de vencedores, mantido, certamente, pela parceria de todos.

A verdade é que nem todas as equipem conseguem transformar grupos de trabalho vencedores, pois, quando falamos em equipes de trabalho, estamos