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Comportamentos Humano Nas Organizações

Por:   •  18/4/2014  •  586 Palavras (3 Páginas)  •  410 Visualizações

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Questão 1

Notas: 2

Em relação a administração de conflitos, escolha a alternativa cujo enunciado esteja correto:

Escolher uma resposta.

a. Buscar a melhoria da distribuição dos recursos, não evita ou minimiza a discórdia pela disputa de recursos existente na empresa

b. O conflito é visto como eminentemente negativo na administração moderna, devendo ser evitado, para não prejudicar a produtividade organizacional

c. É necessário manter as pessoas com seus objetivos pessoais e até forçá-las a integrarem-se em torno de um objetivo comum, para que elas possam processar seus sentimentos

d. Deve-se enfatizar as relações estruturais existentes, para aumentar a clareza sobre o papel de cada um na organização

e. Não é recomendável desenvolver grupos tarefas ou comitês para tratarem de projetos, pois na visão da administração moderna, estes grupos ou comitês normalmente são muito polêmicos e as divergências podem ser negativas

2

Notas: 2

No que se refere às considerações sobre o Trabalho em equipe, assinale, dentre as alternativas abaixo, qual NÃO pode ser considerada verdadeira:

Escolher uma resposta.

a. Uma das principais vantagens do trabalho em equipe é a redução da ansiedade nas situações de incerteza vivenciadas no ambiente organizacional

b. Diversos fatores interferem no funcionamento de uma equipe, dentre os principais estão: características da equipe; características da tarefa e aspectos situacionais

c. Grupo e equipe não se diferenciam, pois em ambos há uma elevada interdependência na execução das atividades

d. Grupo é a união de duas ou mais pessoas que interagem umas com as outras visando o alcance de objetivos pré-determinados

e. Os estágios para o desenvolvimento da equipe são formação ou iniciação; turbulência ou diferenciação; normas ou integração; maturidade

Question 3

Notas: 2

Abaixo estão algumas afirmativas sobre comunicação. Assinale a alternativa correta.

Escolher uma resposta.

a. São funções da comunicação dentro das organizações: filtrar informações; motivação e expressão emocional

b. A comunicação em grupos informais acontece por meio de canais estabelecidos pela alta administração

c. Um dos propósitos dos boatos é o de estruturar ou reduzir a ansiedade

d. O fato de estarmos em um ambiente globalizado faz com que a comunicação intercultural seja mais fácil

e. A escolha do canal não é importante no processo de comunicação uma vez que, todos os

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