Comprotamento Organizacional

Casos: Desafio Profissional De técnicas De Negociação Para Instalar Uma Gravadora Em Uma Comunidade Onde Os Moradores não Querem

PASSO 1

Perfil do negociador da gravadora:

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de negócios/Experiência em negociar em meios a conflitos;

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro;

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos à negociação: pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação.

Seja com benefícios para todos.

Informações relevantes da gravadora: conceituada no mercado, possui tecnologia de ponta.

Perfil dos oponentes- Associação dos moradores do bairro:

Líder: Carlos Henrique

Formação: administrador

Objetivo: Impedir a construção da gravadora

Alegação: Perturbação da ordem pública

Argumentos: barulhos, segurança, e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo.

Que a maioria são pessoas da 3ª idade.

Estímulos e negociação: tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos os

Deste empreendimento.

PASSO 2

SR Carlos Enrique líder da associação dos moradores apresenta nesta negociação:

Estilo: restritivo, ardiloso.

Características: não coopera age de acordo com seus interesses, cuidadoso acredita que o contato entre os negociadores deve ser evitado.

Táticas usadas na negociação: coerção, medo e ameaça; abstenção adiantamento e atraso.

Não aceitando a instalação da gravadora por afirmar que o bairro não precisa deste progresso e com esta instalação os moradores terão que mudar seus o hábitos devido ao fim da tranquilidade causada pelo barulho, preocupação com a segurança devido ao aumento de veículos e pessoas estranhas circulando no local onde a maioria dos moradores esta na 3 idade, além da infraestrutura, por se tratar de um bairro próximo a rodovia.

Já o SR Jorge Andrade porta voz da gravadora apresenta para esta negociação.

Estilo: amigável, confrontador.

Características: acredita no relacionamento de confiança, cooperativo questionador busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstancias dadas.

Táticas usadas na negociação: cordialidade paciência; tática hibrida entre a colaboração e o confronto.

Defende a instalação a gravadora pensando nos benefícios que o progresso trará ao bairro e a cidade, como também nos benefícios que a gravadora terá também quanto custo, logística e ambientação ideal.

PASSO 3

Analise gravadora.

O bairro e novo estando longe do centro da cidade, o comportamento dos moradores é típico de uma cidade pequena do interior tem grande números de moradores de terceira idade a maioria aposentados com disponibilidade de tempo, os moradores conhecem toda a vizinhança, fazem confraternizações frequentes, o bairro tem pouca circulação de veículos, as ruas são pavimentadas com paralelepípedos, a no local somente um mini mercado onde os moradores fazem suas compras básicas, vestuários eletrodomésticos e combustíveis tem que ser comprados em outros bairros. o negociador Sr Carlos Enrique tem 54 anos é administrador de uma rede de hotéis em uma cidade vizinha , e casado e tem 2 filhos um deles mora com a esposa no mesmo bairro, o outro em Portugal. O mesmo possuía uma franquia restaurante na capital, mas acabou vendendo tudo e se mudando par o interior tipo de inteligência múltipla linguística .

ANALISE moradores

A gravadora “só sucessos” e bem conceitua no mercado, responsável pelo lançamento dos melhores artistas da atualidade, tem u matriz instalada em são Paulo no bairro de Interlagos composta por 400 funcionários, tem com um dos proprietários e sócios o cantor Gilberto Gil e a o ex-apresentador, Augusto Liberato, seu negociador o SR Jorge Andrade porta voz da gravadora e estrategista de negócios, muito conhecido no meio empresarial casado e com duas filhas, mora na capital tipo de inteligência múltipla interpessoal e linguística.

A negociação previa acontecera na sala de reuniões da prefeitura, no dia 15/03/2014 das 14h00min as 16h00min horas a negociação final 45 dias após esta data em 31/05/2014 das 13h00min as 14h00min no mesmo